Yanlış Taksitlendirme Nedeniyle Kredi Notum Düştü, Muhatap Bulamıyorum
Turkcell'den aldığım akıllı telefon için faturaya ek olarak ödeme talimatı vermiş olmama rağmen,
farklı bir ödeme kanalından, Türk Finansal üzerinden ayrı bir taksit oluşturmuşlar.
Faturam otomatik ödeme olduğu için ödendiğini düşünüyordum, ancak ödenmemiş ve yasal takibe düşmüş.
Bu durum Findeks puanımı en dibe çektiği için şu an hiçbir şekilde kredi ya da kredi kartı kullanamıyorum.
Bu işlem için muhatap bulamıyorum. Bütün kurumlar 'Bizimle ilgili değil' diye yanıtlıyor.
Kimle ilgili acaba?
Mağduriyetimin çok acil bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 30/07/2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell



