Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Financell | Turkcell Finansman Gecikmiş Taksit İçin Hukuki Tehdit Ve Taciz

23 Ekim 2024 17:128.612

Turkcell Financell kredili işlem ile bayi tarafından aldığım taksitli 2 adet telefon ve bluetooth taşınabilir hoparlör için, işten çıkma sebebiyle 2 ürünün taksiti yaklaşık 60 gün gecikmeye girdi. 57. Gün itibariyle yaklaşık 11,000 TL ödeme sağladım, sadece 30 günlük bir gecikme taksiti kaldı. Ödemeden 2 gün sonra, 'r***' adı altında aracı bir hukuk firması tarafından her gün aranıp SMS ile bilgilendirilme sürecimiz başladı. Aradıklarında, 2 gün önce ödemelerden sadece 1 taksit kaldığını ve geri kalan ödemeleri gerçekleştirdiğimi söyledim. Şu an çalışmıyorum, sağdan soldan borç alarak geri kalanını ödedim.

Zaten kalan tek taksiti de ayın başında (20 gün sonra) yapabilirim dedim. Ancak 30 günlük bir kredi gecikmeniz var, bu şekilde not alamam, yasal takip süreci başlatılır denildi ve bu konuşma, 30 günlük borç için üstü kapalı bir hukuki tehdit ile anlatılmaya başlandı. Kendilerine yasal takip sürecinin 90 günlük olduğunu, iyi niyet göstergesi olarak 3 taksit ödedim, bu tarz konuşmalara gerek olmadığını belirttim. 15. Gün bu şikayeti yazıyorum, her gün arayıp günde 2 SMS göndererek borcumla ilgili rahatsız edici mesajlar atıyorlar.

Yargıtay'ın bu konuda emsal kararları olduğunu söylememe rağmen, hala 90 gün hiç ödeme yapılmamış gibi tavır takınan bir hanımefendi ile 25 dakika boyunca konuşup, ay başında gecikmede olan son taksitleri de kapatacağımı belirtmeme rağmen, en son kapatırken şu an ödeme yapmayacağınızı ekliyorum dedi ve kapattık. - Yargıtay Kararlarından bir tanesi - (Borçluya borcunu ödemediği takdirde eve haciz geleceği konusunda sık sık mesaj atmak, kişilerin huzur ve sükununu bozma suçunu oluşturur.

Yargıtay 18. Ceza Dairesi Esas: 2018/7404, Karar: 2019/1446, k. Tarihi: 16.01.2019) - Financell kredi sözleşmemdeki madde Temerrüt Hali: (Ödemelerinizi ödeme tarihinde kısmen veya tamamen yapmamanız durumunda gecikme faizi işletilir. Birbirini izleyen en az iki taksiti ödemede temerrüde düşmeniz durumunda, şirketimiz kalan borcun tamamının ödenmesini talep etme hakkına sahiptir. Ancak bu hak en az otuz gün süre vererek muacceliyet uyarısında bulunulması halinde kullanılabilecektir.)

24 Ekim 2024 08:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz irtibat numarasını aradık ancak size ulaşamadık. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Yasal Süreç: Turkcell Financell Kredi Sorunu

26 Kasım 2024 15:073.121

Eylül ayında Turkcell Financell üzerinden kredi kullanarak bir telefon satın aldım. Ancak o dönemde işsiz olduğum için i...

1 Yorum

Financell | Turkcell Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

Turkcell'den Financell yoluyla faturaya ek 2 adet cihaz aldım. Birisi telefon, diğeri akıllı saat. Fakat ödeme faturama ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular