to read complaints and reviews, or file yours. 
İskenderoğlu marka tereyağı ile ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi’indeki File Market şubesinden 25.02.2026 tarihinde 500 gramlık paketlerden 6 adet kendim aldım, aynı ürünü aileme de özellikle tavsiye ederek aldırdım ve indirimde olduğu için toplamda yaklaşık 15 ...
Ankara Mamak bölgesinden verdiğim 1007859608 numaralı File Market siparişimde tereyağı satın almama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım halde ürünüm eksik bırakıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda gün içerisinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi...
"A"
23 Aralık günü saat 16.00–17.00 arasında File Market üzerinden verdiğim market siparişimi Kocaeli Darıca adresime teslim aldım ancak birçok ürünüm eks...
7 Aralık 2025 tarihinde File Market uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edilmek üzere 1007546659 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.672,25 TL’dir. Ancak teslimat sırasında 682,5 TL tutarında olan dört ürünüm eksik geldi. Eksik gelen ürünler; Dana Izgara Köfte 400 gr...
20 Ağustos 2025 tarihinde tarafımdan verilen ve 13:00’te teslim edilmesi gereken siparişim, zamanında teslim edilmediği halde sistem üzerinde "teslim edildi" olarak işaretlenmiştir. Siparişim, uzun çabalarım ile (çağrı merkezine ulaşabilmek, kurye ile defalarca telefon görüşmesi, konum paylaşımı, te...
File online marketten alışveriş yaptım ve teslimat saatini 10.00 -12.00 seçtim saat 12.45 ama hala ürünlerim ortada yok teslim edilmedi. Ona göre plan...
Tereyağlı kakaolu kruvasan aldım, içi boştu, sadece dışı vardı. Daha dikkatli olmanız gerekiyor. Kruvasanın böyle olmadığını hepimiz biliyoruz. Paket kruvasanlar bile daha iyi, daha kruvasana benziyorlar. Sonuçta para veriyoruz ve hizmet istiyoruz.
File markette satılan fırın ürünlerinin içinde palm yağı kullanılmaktadır. Kruvasan ve berliner ürünlerinin etiketlerini okuyun, tereyağı koymak yerine palm yağı kullanıyorlar. Palm yağının zararları sayfa sayfa anlatıldığı bir dönemde, ucuz ürün üretip yüksek fiyatlara satabilmek için insan sağlığı...
Kayseri Esenyurt şubesi File marketten aldığım tereyağından kıl çıktı paketi yeni açtım kesiyordum kıl gözüme çarptı. Bebeğim için aldığım tuzsuz tereyağı. Neden hijyene dikkat etmiyorsunuz. Kimin olduğunu bilmediğimiz kılı ya yeseydik File Market hiç yakıştıramadım
File marketten aldığım tereyağ içerisinden ekteki görsellerdeki kapak çıktı. İlgili şikayetimi file marketin internet sayfasından yaptım fakat 24 saat açık olan telefonuma ulaşamadıklarını mesaj ile bildirdiler. Daha sonra kendilerini arayarak müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. Bu seferde geri ...
1003278359 numaralı 1140 TL lik siparişimde bulunan 500 TL civarı tereyağı ve kaşar peyniri siparişimin ödemesi alındı ama ürünler gelmedi ve asla muh...
Ürünler eksik geldi. Fatura 577 lira olmasına rağmen hesabımdan çekilen tutar 610 lira. Ücret iademi gerçekleştirsinler ya da eksik olan ürünleri göndersinler. Müşteri olarak mağdur ediliyoruz. Bu durum kabul edilemez. 3 adet tereyağlı simit gelmedi. Parayı anında çekiyorsunuz ancak ödeme yapılması ...
File Market'ten sürekli almış olduğumuz tuzsuz tereyağının kutu ve su darasının düşülmeden fatura edildiğini en son aldığımızda fark ettik. Tekrar farklı yerlerde araştırdığımızda aynı uygulamanın devam ettiğini gördük. Firma yetkilisine durumu anlattık ve geriye dönük almış olduğumuz tarihlerdeki ...
