to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim 2025 tarihinde File Market üzerinden online olarak verdiğim 1007028141 numaralı siparişim, 19:00-21:00 saat aral...ığında teslim edilmesi gerekirken saat 21:40 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim ve toplam tutar 1.172,35 TL’dir. Teslimat gecikme
File Market uygulaması üzerinden 1006758018 numaralı siparişimi 1863,11 TL tutarında, 16:00-18:00 saatleri arasında tesl...im edilmek üzere İstanbul Şişli adresime verdim. Siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve uygulamada “araçta” ibaresi hiçbir zaman görünmedi. Saat 19:25’te sipariş d
30.08.2025 tarihinde File Gebze şubesinden kredi kartı ile toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alış...verişimde 2 adet, her biri 230 TL olan 300 gramlık yaban mersini aldım. Ürünlerin dış görünüşünde herhangi bir bozukluk fark edilmedi, ancak tadına baktığımda her ikisinin de ekşim
"File yetkilisi sorunumuzu çözmüştür, hatalarını kabul ederek özürlerini belirtmişlerdir. Teşekkürler."
Merhaba, File casamax şubesinden alışveriş gerçekleştirdim. Fakat aldığım ürünlerden bazılarını satın almaktan vazgeçtim.... Ellerinde poşet kalmamış. Bu sebeple biz tüketicileri karton poşetlere yönlendiriyorlar. Küçük boy 1,90 büyük boy 3,50 Ben karton poşet almak zorunda değilim. Ben 0,25 kuruşl
Kurye takibi olmayan ve müşteri temsilcisi olmayan bir market zinciri olduğunu öğrenmiş durumdayım. Hafta sonu diye müşt...eri temsilcisi yok, düşünebiliyor musunuz? Peki, ürünlerim şu an nerede diye kurye takibine bakmak istiyorum ama o da yok, şaşırdım kaldım. Bildiğiniz 08.00-17.00 çalışıyorlar. Mes
File Market uygulaması üzerinden 1004140097 sipariş numarası ile bir sipariş verdim. 3 Kasım 2024 saat 16.00-18.00 arası...nda teslim edilecek görünüyordu. Saat 19.30 olmasına rağmen ne gelen var ne giden ne de arayan. Ayrıca saat 19.00 da ürünler teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edildi şeklinde
Uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş etmediğim iki ürün siparişimle beraber teslim edildi. Bir gün sonra arayıp si...parişimle ilgili bir sorun olup olmadığı soruldu fazla ürün teslim edildiğini ilettim utanmadan ürünleri geri almak istediklerini söylediler (Toplam 80,00 TL değerinde 2 ürün). Uyg
"Firmanın numarası çağrıda olası dolandırıcılık değerlendirildiği için bana ulaşamamışlar. Çağrı otomatik düşmüş. Uygulamanın bize ulaşın kısmından yazıldığında arayıp ulaşamadıklarına dair mail atılınca iletişimi sağladık. Ücret iadesi için işlemlere başlamışlar. Yaklaşık 7 iş günü içerisinde iade gerçekleşirmiş. Teşekkürler..."
File Market uygulamasından online verdiğim sipariş adresime teslim edilmedi fakat uygulama üzerinden kontrol ettiğimde t...eslim edildi görünüyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramadım genel merkez mesai saatleri dışında olduğundan telefonlara bakmıyor, kimsede aramadı. Sipariş no:1003386352
Peki, apartmanda saat kaça kadar gürültü yapılabilir? Kaçtan sonra yapılamaz? İlgili yasalara göre hafta içi yani mesai ...günlerinde öğle istirahat saatleri olan 13:00 ile 15:00 arasında; geceleri ise 19:00-07:00 arasında gürültü yayacak hareketlerin yapılması yasak. Hafta sonu ve resmi tatil günlerin
Mağazalar hafta sonu açık ama müşteri hizmetleri mesai saatleri dışında diyor. Mağazalarınız hafta sonu çalışıyor ise bi...r zahmet 2 kişi müşteri hizmetleri için telefonda görevliniz bulunsun. Migros, Şok market örnek olarak alabilirsiniz. Mağazalarınız genel olarak memnunum ama müşteri hizmetleri olm
"Kısa sürede çözümüme dönüş oldu teşekkürler 🙏"
