to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır File Market müşterisiyim. Her ay 20-25 bin TL'lik harcama yaparım. Pendik Kurtköy Yenişehir bölgesindeki 4 File Market'ten sürekli alışveriş yaparım. Bu 4 marketten biri olan Osmanlı Bulvarı'ndaki Lens Yaşam Merkezi'nin yanında bulunan File Market'te bu sabah yaşadığım bir olay beni çok üzdü. Bu olaydan sonra File Market benim için tamamen bitmiştir. Uzun süre perakende sektöründe yöneticilik yapan biri olarak yaşadığım talihsiz olayı paylaşmak isterim.
Bahsettiğim şube yıllardır sabah 8.00'de marketi açar ve unlu mamulleri başta olmak üzere erken saatte müşterilerine hizmet verirdi. Bu sabah 8.20'de markete gittim ancak marketin henüz açılmadığı söylendi. Nasıl olur dedim, yıllardır ekmek alırım bu saatlerde. Bir ekmek alıp çıkacağım dedim. Ben '8 km yolumu uzattım, trafiğe girdim sırf sizin ekmeklerinizi seviyorum diye' dedim. Sorayım dedi. Gidip geldi. Açamıyoruz dedi. Esmer, 20 yaşlarında bir genç idi. Oysa kasiyer ve personeller hazırdı. Yazıklar olsun. Oraya kadar gelmiş müşteriniz. Pat diye saatleri değiştiriyorsunuz ve bu değişimden mağdur olan kişiyi de geri çeviriyorsunuz.
Ben bu saygısızlığı affetmeyeceğim. Benim için File Market bitmiştir. Saat politikasından dolayı değil, oraya kadar gelmiş müşteriyi 10 dakika bekletmek istediğiniz için bitmiştir.
Yazıklar olsun.
29.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Ataşehir Şerifali File Market şubesinde ailemle birlikte alışveriş yaparken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasa sırasında beklerken yeni bir kasa açıldı ve ben de hızlıca o kasaya yöneldim. Ancak kasiyer, beni eski sırama göndermek istedi ve poşetlerimi a...
Ben, Küçükbakkalköy File şubesinin sabah açılış saatlerinden ve yalnızca tek kasanın çalıştırılmasından çok rahatsızım. Her sabah saat 8.30'da açılması gereken File, bugün 'internetin geç gelmesi' gibi kabul edilemez bir bahaneyle saat 9.00'da açıldı. Oğlumun saat 8.45'te okulda, benim ise saat 9.00...
Çanakkale Tekzen bölgesinde evimin yakınında bulunan ve her zaman alışveriş yaptığım File Market'e girdim. Her zaman severek aldığım ekmekten son iki tane kalmıştı; bir tanesini aldım ve taze sıkılmış soğuk içecek dolabından bir içecek aldım. Ancak markete gelmeden az önce uğradığım bankamatikte par...
Personel tarafından el hareketiyle hakarete uğradım. Ankara Yenimahalle Kardelen Mahallesi'indeki File Market'ten alışveriş yaptıktan sonra, naylon poşet olmadığını, bez poşeti 8 liraya sattıklarını ve başka bir alternatifin olmadığını öğrenince kendi kendime söylenmeye başladım. Sonra aldıklarımı s...
Değerli File, Kurtköy, Çamlık Mahallesi Selçuklu Caddesi No.:20AB Pendik İstanbul adresinde bulunan Emsey Hastanesi yanı, Lokman Hekim Hastanesi karşısındaki mağazanızın kasap reyonunda sattığınız etlerle ilgili şikayetimi defalarca merkezinize yazılı olarak, mağaza müdürü ve yardımcısına ise doğrud...
Yorumlar