to read complaints and reviews, or file yours.
Sebze veya meyve gibi taze ürünler, müşteri sepetine eklenmeden önce bir kez daha kontrol edilmesi gerekmiyor mu? Bugün sabah teslimat aldım ve ananasın üzerinde küf var. Çöp göndermişsiniz. Çok hayal kırıklığına uğradım. Tekrar buraya gelmeyi ciddi ciddi düşünüyorum.
"Karabük mağazası ile biz iletişime geçtik orada m*** bey vardı. O kadar naif ve kibar bir beyefendi ki. Problemi anında çözdü. Çözmese bir kibarlığından dolayı razıydık. Mağaza personeline teşekkürler"
File Market online üzerinden verilmiş olan siparişimde, muzları çürük ananas'ı da yarım olarak göndermişler. Son zamanla...rda çok sık yaşanmaya başladı. Müşteri temsilcisi çözümsüz. Hizmet kalitesi düşmeye başladı. Online üzerinden verilen siparişlerde sebze ve meyveleri kontrol etmeden yolluyorlar.
Sanal market üzerinden sipariş verdim. Gelen ürünler arasındaki meyve kontrol edilmeden direk poşetlenmiş ve gönderilmiş.... Zaten içinde 7 tane meyve var 3 tanesi küflü, file severek alışveriş yaptığım bir marketti bunu yakıştıramadım. Bu sorunun en kısa sürede telafi edilmesi konusunda destek rica ed
Bende dün Kayseri'den 95 küsur liraya ananas aldım çürük çıktı. Şikayet için baktım siteye bir tüketici 3 martta çürük olduğunu müşteri hizmetlerine bildirmiş. Geri dönüş olmamış. Sizin şikayet tarihiniz 11 Ocak. Çürük ürünler bile bile satışa devam ediliyor belli ki. Kapısından girilmeyecek market, bir daha alışveriş yapmam.