File Market Çevrimiçi Siparişte Naylon Poşet Talebi Göz Ardı Edildi

File Market Çorlu şubesinden, Nefes Park yakınındaki şubeden 9 Kasım Pazartesi günü 13.00–15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Siparişimi verirken, özellikle ürünlerin naylon poşete konulmasını not kısmında açıkça belirttim. Buna rağmen ürünler karton poşetle gönderildi.

Karton poşeti günlük hayatta bir yerden başka bir yere taşımak için kullanamıyorum, sadece tek seferlik taşıma için işe yarıyor. Siparişi verdiğim yerden farklı bir yere aktarım sağlamam gerektiği için özellikle naylon poşet talep etmiştim. Notta açıkça belirtmeme rağmen yine de karton poşet kullanılması, müşteri talebinin dikkate alınmadığını gösteriyor.

Marketlere gittiğimizde poşet seçebiliyorken, online siparişte bu seçeneğin olmaması ve notların da kaale alınmaması beni rahatsız ediyor. File Market’ten, online siparişlerde müşterinin poşet tercihini dikkate almasını, karton poşet zorunluluğundan vazgeçilmesini ve sistem üzerinden poşet türünün seçilebileceği bir seçenek sunulmasını talep ediyorum.