File Market sipariş iptali

File Market’in Avcılar Cihangir Mahallesi şubesinde ve diğer şubelerinde uzun süredir yasal olan 50 kuruşluk poşet seçeneği sunulmuyor. Bunun yerine sadece kendi pahalı File poşetleri satılıyor. Bu durumun tamamen kendi poşetlerini satmak amacıyla yapıldığını düşünüyorum ve bu nedenle File’den onlin...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 12:00 civarında File Market mobil uygulaması üzerinden Bahçelievler (İstanbul) şubesinden sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 17:00’de teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan XL Güres yumurta ve tel şehriye hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimden çıkarılmış v...

29 Ekim’de File Market’in online alışveriş uygulamasından 1007187680 numaralı siparişi verdim ve teslimat için Pamuklar Mahallesi adresime 10:00-12:00 saat aralığını seçtim. Ancak şu an saat 13:20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Dışarıda işim olmasına rağmen evde beklemek zorunda kal...

20 Ekim 2025 tarihinde File Market Online uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 10:00-12:00 saat aralığında teslim edilecekti ancak 11:35'te, teslimat için hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde, “adreste bulunamadı” notu düşülerek siparişim iptal edilmiş. Tesadüfen...

16 Ekim tarihinde File Market Online üzerinden Ankara Yenimahalle adresine, 1007078234 numaralı siparişi verdim. Teslimatın 13:00-15:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti; ancak saat 18:00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Konuyla ilgili muhatap bulmakta zorlandım, müşteri hizmetler...

16.10.2025 tarihinde File Market’in Karşıyaka Şemikler şubesinden online olarak verdiğim 1007078353 numaralı siparişim, seçtiğim teslimat aralığı olan 13:00-15:00 saatleri arasında teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kapıma kurye gelm...

16 Ekim 2025 tarihinde sabah saatlerinde File Market’in online sitesinden 1007077097 numaralı siparişimle 1088 TL tutarında gıda ürünü siparişi verdim. Siparişim İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’ne, 13:00-15:00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak şu an saat 17:45 olmasına rağmen siparişim hala ...

27 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki File Market üzerinden kendi ev adresime kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 4 saat sonra, “telefonla ulaşamadıkları” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca teslimat yapılmıştı ve ad...

22 Eylül 2025 tarihinde File Market Online üzerinden 1006858281 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Eğitim Mahallesi Postane Sokak Huzur Apartmanı, Kadıköy/İstanbul’dur. Saat 21...

17 Haziran 2024 tarihinde, 13.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere File Market'in Kartepe/Kocaeli şubesinden 1006811003 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim belirttiğim saat aralığında dağıtıma çıkarılmadı ve markette unutulmuş. Kayıtlı telefonumdan aranarak bilgi verildi, ancak onla...

13.08.2025 tarihinde File Market online üzerinden 1006515428 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün stokta var olarak görünmesine rağmen, ürünün aslında mevcut olmadığı bilgisi daha sonra tarafıma iletildi. Bu sırada siparişi iptal etme süremin geçtiği belirtildi. Ayrıca teslimat süresi 16....

File Market online sipariş hattı üzerinden verdiğim sipariş, belirlenen teslimat aralığı içerisinde teslim edilmedi ve bu durum planlarımda aksamalara sebep oldu. Evde benim dışımda teslimatı alabilecek kimse olmadığı için, teslimatı beklemek zorundayım ve bu nedenle evden ayrılamıyorum. Uygulama üz...

24.10.2024 file uygulamasından sipariş verdim. Sipariş Numaram : 1004061771 Trafik var diye iptal edileceği söylendi. Bu kadar saçma bir bahane olamaz. Sanki ilk defa sipariş getiriyorlar bulunduğum yer Maslak ısrarla iptal edilmemesini teslimat yapılmasını istedim. Akşam 20.15 de geldi. Ayrıca nas...

Merhabalar, dün akşam uygulama üzerinden File'den randevulu 10:00-12:00 saatlerini seçerek alışveriş yaptım. En geç 12:00'de teslim edilecek siparişlerim sabah 10:00'dan beri araçta görünüyor. Teslimat ile ilgili ne bir bilgi ne de bir muhatap bulabiliyorum. Oldukça amatör bir şekilde 'Hafta içi ara...

File marketten 3 hafta önce online sipariş verdim. Ben kargo vs. kapıyı açmıyorum, çalışan kapıya bırakmış, ben de aldım. İçinde benim sipariş etmediğim 2 adet baget ekmek vardı. Sabah vaktiydi ve hastaydım. Ben kahvaltı yaparken ekmeği yedim. File Market müşteri hizmetlerine yazdım. Yemeden önce dö...

Saat 10:00-12:00 teslim saati seçtim siparişim 12:43 oldu hala daha gelmedi siparişim. Ulaşabileceğimiz kimsede yok, telefonlara hafta sonu olduğu içim kimsede çıkmıyor nasıl bir sistem. Acil ilgilenilmesini istiyorum. Siparişi iptal ettirmek istiyorum. Böyle bir seçenekte yok uygulama üzerinde

09.08.2024 tarihinde File marketin kendi marka sucuklardan online olarak 3 farklı satın alma işlemi gerçekleştirdim. Stokta da vardı ve satın almayı izin verdi. 10.08.2024 tarihinde genel merkezden bir hanımefendi aradı stoklarda olmadığı için siparişinizi iptal ediyoruz dedi. Oysaki File marketin o...

31.08.2023 tarihinde, File Market Mobil uygulama aracılığıyla alışveriş yapmıştım. Siparişimde, ürünlerin 19:00-21:00 saatleri arasında evime teslim edilmesini talep ettim. Ancak, teknik bir arıza nedeniyle ürünler zamanında ulaştırılamadı ve bu duruma dair açıklama 31.08.2023 saat 21:06'da e-posta ...

12 Ağustos tarihinde File Market online sipariş üzerinden birim fiyat 1200 TL ile 2 adet Versace parfüm sipariş ettim. Ertesi gün bilgim dışında siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Tekrardan aynı ürünü sipariş etmek istediğimde 1650 TL ile fiyat zamlanmış durumda. Bir firma sattığı ürünü 1 gü...