to read complaints and reviews, or file yours.File Market’in online uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde alışveriş siparişi verdim. Küçük çocuğum olduğu için m...arkete gidemeyip yemek yapmak amacıyla tüm ihtiyaçlarımı bu siparişe göre planlamıştım. Aradan saatler geçtikten sonra hiçbir makul sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi ve bu
File Market online mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 31 Ağustos tarihinde, 19.00–21.00 teslimat... aralığı için verilen 1009967008 numaralı siparişim getirildiğinde, görevliler 1–2 poşetin başka araçta kaldığını ve eksik ürünler olduğunu söylediler. Eksik ürünleri benim belirle
16 Ağustos günü saat 17:00 civarında File Market uygulaması üzerinden 1009834309 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdi...ğim sırada evde olmama rağmen, siparişim “adres bulunamadı” denilerek iptal edildi ve ürünlerim bana ulaştırılmadı. Bu durum sonrasında marketle iletişime geçtiğimde, bana ancak e
File marketten Sipariş alındı ödeme alındı sipariş evde 2 kişi saatlerce beklerken gelmedi kontrol edince "adreste bulun...amadı" yazıp iptal ettiklerini gördüm. Telefonla aranmadım ve daha önce File Marketten defalarca sipariş verdim hepsi geldi adresim de yeni değil. Mağdur edildim aranmadım ve adres
16.10.2025 tarihinde File Market’in Karşıyaka Şemikler şubesinden online olarak verdiğim 1007078353 numaralı siparişim, ...seçtiğim teslimat aralığı olan 13:00-15:00 saatleri arasında teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kapıma kurye gelm
27 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki File Market üzerinden kendi ev adresime kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimde...n yaklaşık 4 saat sonra, “telefonla ulaşamadıkları” gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca teslimat yapılmıştı ve ad
22 Eylül 2025 tarihinde File Market Online üzerinden 1006858281 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19:00-21:00 saatleri... arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Eğitim Mahallesi Postane Sokak Huzur Apartmanı, Kadıköy/İstanbul’dur. Saat 21
17 Haziran 2024 tarihinde, 13.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere File Market'in Kartepe/Kocaeli şubesinden ...1006811003 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim belirttiğim saat aralığında dağıtıma çıkarılmadı ve markette unutulmuş. Kayıtlı telefonumdan aranarak bilgi verildi, ancak onla
"Sorunum çok geç çözüldü. Ancak mağduriyetin giderilmesine memnun oldum."
13.08.2025 tarihinde File Market online üzerinden 1006515428 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün stokta var ...olarak görünmesine rağmen, ürünün aslında mevcut olmadığı bilgisi daha sonra tarafıma iletildi. Bu sırada siparişi iptal etme süremin geçtiği belirtildi. Ayrıca teslimat süresi 16.
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
Bugün sabah saat 09:33’te İstanbul Üsküdar’dan File Market üzerinden 100649...7897 numaralı siparişi verdim. Saat 14:00’te sipariş durumunu kontrol ettiğ
"Firma sorunumu halletti, teşekkür ederim."
Bugün File Market Online üzerinden sipariş verdim. Saat akşam 19.00-21.00 a...rası teslimat seçtim ancak şu an saat 22.30 oldu, ne teslimat yapıldı ne de
24.10.2024 file uygulamasından sipariş verdim. Sipariş Numaram : 1004061771 Trafik var diye iptal edileceği söylendi. Bu... kadar saçma bir bahane olamaz. Sanki ilk defa sipariş getiriyorlar bulunduğum yer Maslak ısrarla iptal edilmemesini teslimat yapılmasını istedim. Akşam 20.15 de geldi. Ayrıca nas
"Desteğiniz için teşekkür ederim. Sorunları her zaman nazik ve sorumluluk sahibi bir şekilde çözer, bugün siparişleri alan adam da nazik ve sorumluluk sahibiydi."
Merhabalar, dün akşam uygulama üzerinden File'den randevulu 10:00-12:00 saatlerini seçerek alışveriş yaptım. En geç 12:0...0'de teslim edilecek siparişlerim sabah 10:00'dan beri araçta görünüyor. Teslimat ile ilgili ne bir bilgi ne de bir muhatap bulabiliyorum. Oldukça amatör bir şekilde 'Hafta içi ara
Saat 10:00-12:00 teslim saati seçtim siparişim 12:43 oldu hala daha gelmedi siparişim. Ulaşabileceğimiz kimsede yok, tel...efonlara hafta sonu olduğu içim kimsede çıkmıyor nasıl bir sistem. Acil ilgilenilmesini istiyorum. Siparişi iptal ettirmek istiyorum. Böyle bir seçenekte yok uygulama üzerinde
09.08.2024 tarihinde File marketin kendi marka sucuklardan online olarak 3 farklı satın alma işlemi gerçekleştirdim. Sto...kta da vardı ve satın almayı izin verdi. 10.08.2024 tarihinde genel merkezden bir hanımefendi aradı stoklarda olmadığı için siparişinizi iptal ediyoruz dedi. Oysaki File marketin o
File Market Online alışveriş iptal edememe sorunu yaşıyorum. Alışveriş oluş...turulduğu anda değişiklik yapmak istediğim için iptal etmek istedim. Ancak
"Markaya gerçekten çok teşekkür ederim inanılmaz hızlı geri dönüş sağladılar ve aşırı kibar ilgilendiler. Ayrıca hediye çikolata ve kahve gönderdiler. Siparişim gelmeyince çok sinirlendim ama öyle alakadar oldular ki benim için file tek artık."
Siparişimdeki ürünlerden eksik olan bir ürün haber verilmeden siparişimde çıkarılmış. Siparişe itiraz etmek istiyorum am...a hiçbir telefona cevap verilmiyor. Uygulama üzerinden yazılan şikayete dönüş yapılmıyor. Eksik ürün gelen siparişi iptal edip ürünleri iade etmek için bir yol sunulmuyor.
