to read complaints and reviews, or file yours.
14.04.2026 tarihinde saat 13:09’da Muğla/Milas’taki File Market şubesinden Harras Karışık Meyve 400 gr dondurulmuş ürünü...nden 1 adet satın aldım. Ürün için kasada 229,00 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmak için paketi açıp meyveleri kesecekken, donuk olduğu için hareketsiz halde meyvenin üzerinde bir k
17 Şubat 2026 tarihinde akşam 19.00–21.00 teslimat aralığı için File Market uygulamasından İstanbul Kemerburgaz’daki adr...esime, Göktürk şubesinden gelen bir sipariş verdim. Siparişim saat 21.30 gibi gecikmeli olarak teslim edildi. Kurye yalnızca bir poşet getirince neden bu kadar az ürün olduğunu sor
Edirne’de Turkcell Global’in orada bulunan File Market şubesinden daha önce hem dondurulmuş somon hem de karides alıp tü...ketmiştik. Eşimle ikimiz de aynı saatlerde başlayan çok şiddetli bulantı ve baş ağrısı yaşadık. O zaman sorunun karidesten kaynaklandığını düşünmüştük ve uzun süre bu tarz ürünleri
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
File Market üzerinden bugün vermiş olduğum ve aynı gün teslimat planlanan online siparişimde donuk ürünlerin hiçbiri tes...lim edilmedi. Sipariş numaram 1007945645’tir. Dondurulmuş ıspanak, dondurulmuş vişne, sebzeli tavuk suyu Gurvita, ilikli kemik suyu, Boşnak mantısı, patatesli Boşnak böreği ve kıym
İzmir Bayındır’da ikamet ediyorum. Eşim Hindistan cevizi aşerdiği için 11.12.2025 tarihinde saat 18:03’te İzmir Torbalı’...daki File Market şubesinden 2 adet Hindistan cevizi satın aldım. Tanesine 79,90 TL ödedim. Eve gelip Hindistan cevizlerini kırdığımızda hem suyunun hem de içinin küflenmiş ve kurtl
File Market online sipariş süresi 2 saat aralıklarla belirleniyor ve bu süre oldukça uzun. Fakat hiçbir şekilde bu sürel...ere uyulmuyor ve siparişler sürekli geç geliyor. Donmuş ürünler aynı şekilde çözülüyor ve belirtilen süre sonunda evde olmasanız dahi ürün kapıya bırakılıp gidiliyor. Döndüğünüzde
22.09.2025 tarihinde File Yeşilırmak/Amasya mağazanızdan iki adet Exotic 1,5 l sıkma portakal havuç suyu satın aldım. Ür...ünlerin son kullanma tarihi 23.09.2025 olmasına rağmen, yaşadığım şehir olan Aksaray/Merkez’e döndüğümde ürünleri açtım ve bozulmuş olduklarını fark ettim. Tadında ekşime ve acılık
6 Eylül tarihinde Ankara’daki File Market şubesinden verdiğim 1006720194 numaralı siparişim 7 Eylül’de teslim edildi. Si...parişimin yaklaşık yarısı eksikti ve teslimatı yapan kişi eksik ürünlerin gün içinde tekrar getirileceğini söyledi. Aynı gün tekrar geldiler, ancak sadece donmuş ürünleri getirmişl
"Teşekkür ederim"
13 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki File Market’ten online sipariş verd...im ve saat 13.00’te teslimat yapıldı. Siparişimde ekmek, donmuş ürünler ve
11 Ağustos 2025 tarihinde File Ulubatlı Çekmeköy şubesinden açık olarak 0,812 kg şeftali aldım ve toplamda 125 TL ödedim... (fiş numarası: Y082025003028652). Şeftaliler mevsiminde olmasına rağmen, eve gelip tattığımda ürünlerin donmuş ve çözülmüş olduğunu, içlerinin karardığını ve sulu olması gerekirke
"Kısa sürede sorunumu çözüp telafi ettiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
File marketten 19.00 -21.00 teslimat saati aralığını seçerek sipariş verdim. Notta da 19.30-20.00 gibi gelmesini rica et...tim. Teslimat saatinden erken getirip kapıya bırakıp gitmişler. Siparişi bırakırken bir haber bile verilmedi, üstelik donmuş ürünlerde vardı. Sadece kapıya bırakıp gittikten sonra
File online marketten alışveriş yaptım ve teslimat saatini 10.00 -12.00 seç...tim saat 12.45 ama hala ürünlerim ortada yok teslim edilmedi. Ona göre plan
"Teşekkür ederim çözdüğünüz için"
Merhaba, File Market uygulamasından sipariş verdim. Dondurulmuş ürün sipari...şlerim gelmedi, yaklaşık 945 TL'lik ürün gönderilmedi. Uygulama üzerinden e
File marketten internet üzerinden sipariş verdim ve bana başka birinin siparişi geldi. Bunun üzerine File Market'e ulaşm...aya çalıştım. Geç bir dönüşle konuştuk, siparişimin yarın sabah 10-12 arasında ulaşacağını söylediler. Siparişim ulaşmadı ve başka birinin siparişleri de benden alınmadı ve ben yin
File'den dondurulmuş frambuaz almadan önce iyice inceleyin. Daha önce File'nin kendi markası olan Harras'ı denedim, onda... kurt görünce Rozen markasını kullanmaya başladım. Evde buzlukta daha öncesinde aldığım yarım paketim vardı, kurt çıktı, döktüm. Yeni aldığım paketi açtım, onda da aynı manzara. Da
İçerisinden donmuş sinek çıktı. File Market'ten alındı, şaka gibi. Bayağı da pişirdim, yedik. Tamamen pislik, hiç beklem...iyordum. Her zaman alışveriş yaptığımız yer, nasıl böyle olabilir? Şikayet edeceğimiz herhangi bir e-postaları bile yok. Nereden ulaşabileceğiz, ilk kez görüyorum böyle bir şey.
File marketin kendi markası olan Harras dondurulmuş pideden dolayı hastanelik oldum. Sipariş verdiğimiz tarihten itibare...n dışarıdan veya başka bir yerden kıymalı hiçbir şey yemedim. Hastaneye gittiğimde yediğim etli bir üründen dolayı kanımda enfeksiyon çok yüksek çıktı. Dışkımdan 3 gün boyunca sade
"Şoför fark edip getirdi. Teşekkürler..."
"Hızlı bir şekilde ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünlerim tedarik edildi. İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum"
Dün gece File Market'e sipariş verdim. 10:00-12:00 saat aralığını seçmeme rağmen sipariş saat 15:00'te geldi ve üstelik ...eksik geldi. Donmuş ürünlerin hiçbiri gelmedi. Şikayet numarasına ulaşamıyorum. Ya para iadesi ya da ürünlerimi istiyorum. Bu resmen paramızla rezil oluyoruz. Aşağıdaki görselde üz
