to read complaints and reviews, or file yours. 
File marketten internet üzerinden sipariş verdim ve bana başka birinin siparişi geldi. Bunun üzerine File Market'e ulaşmaya çalıştım. Geç bir dönüşle konuştuk, siparişimin yarın sabah 10-12 arasında ulaşacağını söylediler. Siparişim ulaşmadı ve başka birinin siparişleri de benden alınmadı ve ben yine File Market'e ulaşmaya çalışıyorum. Yazıyorum ama dönüş yapan yok, sipariş için söyledikleri saat çoktan geçti. Arayan yok, siparişi getiren yok, şimdi siparişleri getirme zahmetinde bulundular. Dondurulmuş ürünlerim vardı, bana çözülmüş şekilde geldi. Karıştırdıkları siparişteki kişiden alıp getirmişler, çözülmüş bir şekilde. Mahmutbey File şubesi mağaza müdürü Bayram Bey'den ve getiren elemandan şikayetçiyim. Akşam gözlüklerini takmadığı için siparişi karıştırmış. Param iade edilmedi. Ürünlerini ve yanlış getirdikleri siparişlerini alıp gittiler ama ortada param yok, mağdurum. İlgili bir muhatap bulunmadığı için böyle mağduriyetleri ben değil, herkes yaşayacaktır. Bu yapılan resmen insan sağlığıyla oynamaktır. Kendi yaptıkları yanlış yüzünden bana bozulmuş ürün getirmelerini geçtim, bir de mağazadan geldiğini söylüyorlar.
File online marketten alışveriş yaptım ve teslimat saatini 10.00 -12.00 seçtim saat 12.45 ama hala ürünlerim ortada yok teslim edilmedi. Ona göre plan...
10.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında File Market’in online sitesinden 4030,25 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim ve teslimat saati olarak 19:00-21:00 aralığını seçtim. Sipariş numaram: 1007026870. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik internet sitesinde...
Filemarket.com üzerinden aldığım ürünler önce yanlış adrese teslim edildi, daha sonra arandım ve 5-10 dakika içinde siparişimin teslim edileceği söylendi; ancak tamamı yanlış gönderilmiş. Başka birinin siparişini 'araba yolda bekliyor' diyerek alelacele elime tutuşturup gittiler poşetleri. Ne uygula...
File Market'ten yapmış olduğumuz alışverişte bir kere değil, iki kere değil, defalarca eksik ürünler gönderildi. Hiçbir ürünümüz vaktinde ve kaliteli olarak teslim edilmedi. Kağıt poşet satışı zorla kabul ettirildi; buna karşılık kağıt poşet bedeli KDV olarak %20 alındı, poşet parası alındı. Biz hem...
02.04.2024 tarihinde saat 13:00-15:00 arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim belirtilen saatler arasında tarafıma teslim edilmedi. Ben de bu durum ile ilgili firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak için cep telefonu uygulaması üzerinden bir mesaj yazdım ve saat 15:00'dan sonra ofiste ...
Yorumlar