to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Market üzerinden verdiğim siparişim bugün saat 11.45 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan göbek marul, roka ve havuç ürünleri tamamen bozuk, tüketilemeyecek halde gönderildi. Daha önce de benzer durumlar yaşadım ve artık bu tekrar eden sorun nedeniyle oldukça sinirlenmiş durumdayım.
Teslimat sonrası hemen iade talebi oluşturdum ve ürünlerin gelip alınacağı söylendi. Ancak aynı marketten sipariş verdiğimde sebze-meyve ürünlerinin defalarca bu şekilde bozuk gelmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Bozuk ürünlerin iadesinin eksiksiz şekilde alınmasını ve bundan sonra paketleme ve ürün kontrol süreçlerinin düzeltilerek bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin Market tarafından acilen alınmasını talep ediyorum.
Bugün sabah Bursa Görükle File Market'ten 10.00'da verdiğim sipariş teslimatı 17.00-18.00 arası görünüyordu, saat 19.15'te teslim edildi. Ürünlerin poşetini açtığımda 3 ürün olan kıyma, tavuk pirzola, tavuk göğsü eksikti. Ürünlerini teslim eden kişinin numarası şans eseri konumu bulamadığı için vard...
File Market uygulaması üzerinden bugün İzmir için bir sipariş oluşturdum. Siparişim için teslimat aralığı 10:00–12:00 saatleri arasında görünmesine rağmen, şu an saat 15:05 olmasına karşın hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 1008291727. Siparişimde et ürünleri de bulunuyor ve bu ürünler saatlerdi...
File Market uygulaması üzerinden dün saat 15.30 civarında market ve manav ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra durum “araçta” olarak göründü ancak akşam boyunca ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilg...
11 Şubat Çarşamba günü İstanbul Başakşehir’den File Market uygulaması üzerinden yaklaşık saat 14.00 civarında sipariş oluşturdum. Ödemeye geçtiğimde sistem sepetimin boş olduğu yönünde uyarı verdi, herhangi bir ödeme alındığı ya da sipariş oluşturulduğuna dair de bildirim gelmedi. Bunun üzerine aynı...
File Market’ten sipariş ettiğim, 10 ile 12 arasında gelmesi gereken ürünlerimin tamamı gelmedi, eksik ürün geldi. Eksik ürünleri talep ettiğimde bana göndereceklerini söylediler. Akşam 7-9 arası göndereceklerini söylediler ve eksik kalan ürünleri gönderdiklerinde bu sefer yanlış ürün gönderdiler. İk...
Yorumlar