to read complaints and reviews, or file yours. 
FibimNet’ten aldığım 50 Mbps fiber internet paketinin aylık 380 TL ücretini düzenli olarak ödüyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır, aldığım hız 23 Mbps’yi geçmiyor ve bu hızla 720p film bile izleyemiyorum. Modem ve kabloları farklı cihazlarda da denedim, sorun kesinlikle bağlantıdan kaynaklanıyor.
En büyük problem ise müşteri hizmetlerine ulaşmanın imkansız olması. Farklı zamanlarda en az 10 kez aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor, e-posta ya da online destek üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Antalya/Alanya’da yaşıyorum ve bu süre zarfında mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim hizmetin tam karşılığını almak ve müşteri hizmetlerinden ulaşılabilir, çözüm odaklı bir destek bekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Fibimnet Alanya’da yaklaşık 4-5 yıldır fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 1 yıldır ise bağlantım sürekli kopuyor, internet hızım düşük ve hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sorunlar yaşıyorum; hem telefonla hem de online işlemlerden giriş yapa...
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen, önceki 50 Mbps paketimden bile daha yavaş bir internet bağlantısı var. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir gün veya saat fark etmeksizin düşük hız sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim an...
3 yıldır Antalya Kepez Kültür mahallesindeki adresimde TurkNet’in Wi-Fi internet hizmetini kullanıyorum. 3802777 numaralı aboneliğimde son 15 gündür s...
26 Temmuz’dan bu yana Millenicom fiber internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman hiç internet alamıyorum. Özellikle ilk haftadan itibaren interneti neredeyse hiç kullanamadım, kalan zamanlarda ise sürekli yavaş ve sorunlu bir bağlantı ile karşılaştım. Bu sü...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için Edirne’de bir sitede aboneyim. 3 gündür internet bağlantım evin içinde arka odalarda sürekli kopuyor ve çekmiyor. Modeme yakın olduğumda hız iyi olsa da, uzaklaştıkça hız 80 Mbps’ye kadar düşüyor. Satış sırasında fiber internetin olduğu söylendi ve bu şekilde...
Yorumlar