to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibimnet Alanya’da yaklaşık 4-5 yıldır fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 1 yıldır ise bağlantım sürekli kopuyor, internet hızım düşük ve hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sorunlar yaşıyorum; hem telefonla hem de online işlemlerden giriş yapamıyorum. Defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, sosyal medyada tweet attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Tüm faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesini, internet hızımın düzeltilmesini ve bağlantı kopmalarının sona ermesi için temiz bir port tahsis edilmesini talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
FibimNet’ten aldığım 50 Mbps fiber internet paketinin aylık 380 TL ücretini düzenli olarak ödüyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır, aldığım hız 23 Mbps’yi geçmiyor ve bu hızla 720p film bile izleyemiyorum. Modem ve kabloları farklı cihazlarda da denedim, sorun kesinlikle bağlantıdan kaynaklanıyor. En büyü...
Güngören Merkez Mahallesi Aşiyan Sokak'da Milleni'den aldığım fiber internet hizmetinde, sürekli kopma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. Milleni'nin müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ulaşamıyorum. Teknik destek talebi oluşturmak istediğimde de "Değerli Müşterimiz, yapılan kontroller sonucunda hat...
Alanya Mahmutlar Mahallesi'nde bulunan Fibimnet şubesinden almış olduğum internetle sürekli sorun yaşamaktayım. Hiç memnun değilim. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama bir türlü cevap vermiyorlar. Fibimnet abonesi olduğum için çok pişmanım ve mağdur durumdayım.
Fibimnet evde internet paketimi haftalardır sorunsuz kullanamıyorum. Girdiğim çoğu normal siteye, oyuna veya ders videosu dinlediğim sitelere “bağlantınız güvenli değil” ya da “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarılar alıyorum. Aynı sitelere mobil veri ile sorunsuz erişebiliyorum. Sorun evdeki tüm c...
Telekomatnet Fiber internet hizmetini Antalya Alanya’da kullanıyorum. Bugün sabah 10’dan bu yana internet bağlantım tamamen yok. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, tam 45 dakika boyunca telefonda bekledim fakat sonunda hattıma bağlanmadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum hem zaman kay...
Yorumlar