to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’da yabancı para nakit yatırmak istiyorum ancak Trabzon’da şube olmadığı için hesabıma para yatırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Alternatif olarak SWİFT işlemi yapmak istediğimde ise yüksek ücretler çıkıyor ve bu konuda herhangi bir istisna tanımlanamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak destek veremeyeceklerini söylediler.
Farklı bir şehirdeki şubeye gitme imkanım yok. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için en azından tek seferlik, alıcı olarak benim tarafıma ücretsiz SWİFT hakkı tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca Trabzon’da şube açılması da uzun vadede çözüm olabilir. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.
Fibabanka'da vadeli/vadesiz ve dijital hesaplarım bulunuyor. Uzun süredir kullanmadığım için şifremi unuttum ve çok sayıda hatalı deneme yaptığım için hesabım kilitlendi. Yeni şifre almak istediğimde, mobil uygulamada "çipli kart okut" seçeneğini seçiyorum fakat "bankamız güvenlik politikaları neden...
Fiba bank pişmanlıktır. İlinizde şubesi olmayan bankayla iş yapmayın. Fiba banktan 27.12.2024 tarihinde SWİFT işlemi ile gönderdiğim doların akıbeti belli değil. 15 gün (10 iş günü) geçmesine rağmen gönderdiğim para ne karşıya geçti ne de hesabıma geri geldi. Her konuştuğum müşteri temsilcisi başka ...
Yıllardır Fibabanka müşterisiyim. 1000 euro SWİFT yaptım. Masraf olarak tl hesabımdan 250 TL alındı. Buna rağmen işlemimin 1000 euro değil 992 euro olarak yapıldığını gördüm. 3 kere müşteri hizmetleriyle nedenini öğrenmek için görüştüm. Hiçbir açıklama yapamadılar. Gönderdiğim bankayla görüşmemi, o ...
Günlerdir Fibabanka online bankacılığı giriş yapamıyorum. Her seferinde bana Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Hatasını veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama şifremi kabul etmediği için bağlanamıyorum. Şifreden yenileyemiyorum çünkü kabul etmiyor çok aci...
Yorumlar