to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba bank pişmanlıktır. İlinizde şubesi olmayan bankayla iş yapmayın. Fiba banktan 27.12.2024 tarihinde SWİFT işlemi ile gönderdiğim doların akıbeti belli değil. 15 gün (10 iş günü) geçmesine rağmen gönderdiğim para ne karşıya geçti ne de hesabıma geri geldi. Her konuştuğum müşteri temsilcisi başka bir şey anlatıyor. Paranın karşıya ne zaman geçeceği konusunu soruyorum cevap olarak aracı bankada bilmiyoruz diyorlar.
Fibabanka tarafıma gönderilen 1200USD civarındaki SWIFT miktarını hiçbir bilgi vermeden 7 gündür bekletiyor. Hala hesabıma aktarılmış değil. Tarafıma 7 gündür hiçbir Fibabanka yetkilisi tarafından ulaşılmadı. 7 gündür sürekli çağrı merkezini arıyorum. Güç bela bir şube yetkilisi sayesinde durum Gen...
08/05/2023 tarihinde Fibabanka'tan sadece 1 kere SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Parayı gönderirken o anda zaten gönderim ücreti kesildi benden. 19/06/2023 tarihinde ise "Muhabir Banka Komisyonu" adı altında hesabımdan 2 kere 20€ toplamda 40€ çekildiğini fark ettim. Daha sonra bu tutarın neden kesi...
12.07.2024 tarihinde, Fibabanka üzerinden, Vakıf Katılım Bankası'na 1100 $ SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için 251,36 TL işlem ücreti yatırdım ve hesabımdan bu ücret çekildi. Zaten tl hesabıma bu ücreti yatırmadan SWİFT işlemine devam edilemiyordu. Buraya kadar sorun yok. Aradan yaklaşık 2 a...
09.07.2024 tarihinde havale işlemi yaptım, para hesaptan çıkmış gözüküyor fakat karşı tarafa yaklaşık 2 saattir ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, iki defa onay bekliyor, sizi arayacağız dendi. Şu anda mağdur ediliyorum. Bir daha da Fibabanka ile çalışmayı düşünmüyorum.
Fibabankta her transfer sonrası mobil bankacılığımın blokelenmesi sorununu yasıyordum ama sabah hesabımda hiçbir sorun yokken bir anda girememeye başladım. Müşteri temsilcisine bağlandığımda mobilimin suresiz kapandığını söylediler ve hiçbir neden sunmadılar. İçeride param olduğunu ve bugün 2 transf...
Yorumlar