to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’yı severek ve isteyerek kullanıyordum. Ancak 25.12.2025 tarihinde bana, tıpkı daha önce eşime geldiği gibi, şüpheli işlem nedeniyle hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj geldi. Eşimden ve benim kripto hesabımdan başka herhangi bir işlem olmamasına rağmen hesabımın bu şekilde kapatılmasını kesinlikle kabul edemiyorum.
Tarafımdan yapılan olağan işlemler dışında bir hareket olmamasına rağmen “şüpheli işlem” denilerek hesabımın kapatılması ve bu süreçte bana hiçbir şekilde telefonla dönüş dahi yapılmaması büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizliktir. Müşterinizi arama zahmetinde bile bulunmadan bu tür bir karar alınmasını, beni ve ailemi bankacılık sisteminden iyice soğutan bir tutum olarak görüyorum.
Fibabanka’dan, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kapatılan hesabımın yeniden açılmasını ve bu kararın gerekçesinin tarafıma net ve açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Fibabanka ile yıllardır çalışırken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan müşteri ilişkim sonlandırıldı ve hesabım kapatıldı. 10.12.2025 tarihinde hesabıma erişemeyince durumu fark ettim ve çağrı merkezini aradığımda, sadece “müşteri politikası gereği” denilerek hiçbir somut gerekçe paylaşılmadı. Hesabım...
Uzun zamandır kullandığım Fibabanka hesabımın bugün kapatıldığına dair SMS geldi. Hiçbir şüpheli işlemim yok. Fon ve hisse senedi alım satım işlemleri yapıyordum. Çalıştığım firmada iş amaçlı çalışma arkadaşımla küçük meblağlar da bireysel transfer yapma durumlarımız oluyor. Onun haricinde başka kim...
25 Ağustos 2025 tarihinde Fibabanka’daki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu zamana kadar aldığım kredi ve kredi kartlarımı düzenli bir şekilde ödedim. KMH hesabımı da düzenli ödedim. Herhangi bir geç ödemem bulunmazken bankamız değerlendirme neticesinde Fiba Banka ile ilişkiniz son...
Fibabanka Ticari hesap kartım şüpheli işlem gerekçesiyle bugün itibarıyla kapatıldı ve yeni kart başvurusunda bulunamıyorum. Kartım kapalı olduğu için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitme...
Eşimin hesabı olan Fibabanka dijital hızlı kartı kapatamadığımız hesabını da kapatamıyoruz. Hesabı kapatmak istediğimizde sistem, kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunduğunu belirten bir hata veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyoruz. Mobil uygulama üzerinden defalarca kez hem kartı...
Yorumlar