Onaylanan Kredimin Çiftçilik Gerekçesiyle Kullandırılmaması Ve Mağduriyetim

Fibabanka’dan Trendyol aracılığıyla 0,99 oranla ticari kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve 400.000₺ limit tanımlandı. Ardından hesabın açılması istendi ve süreçte “Çiftçilik yapıyor musunuz? ” sorusuna evet cevabı verdim. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, yalnızca bu soruya evet dediğim gerekçesiyle kredinin kullandırılamayacağı bildirildi.
Bu durum 15 günü aşkın süredir devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı gerekçeyle işlem yapılamayacağı söylendi. Başvurumu Trendyol üzerinden, tamamen belirtilen şartlarda ve sistemin yönlendirmesiyle yaptım.
Fibabanka’dan, onaylanan kredimin belirtilen şartlarda ve tutarda tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
















