Onaylamadığım Krediyi Hesapladım, Onaylanmış Gözüküyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Herkese merhaba
Şimdi ben bir gün önce olması gerek Fibabanka internet sitesinde kredi faiz oranına bakma ve hesaplama için kredi hesaplamaya girdim. Kredi faizini ve ne kadar tutacağını sistemde baktım daha sonra onaylamadan çıktım. Bir baktım kredi 107 bin onaylanmıştır halbuki ben böyle bir şey istemdim ve onaylamadım. Neyse müşteri hizmetlerini aradım ve bağlanmadı divanları aradığınız için teşekkür ederiz dedi ve kapandı. Bende hafta sonu diye dedin aramadım. 14.07.2025 sabah dan akşam kadar Fibabanka müşteri hizmetlerine bağlanmak için sürekli Aradım. Maalesef ki aynı yanıt aynı telesekreter devam etti. Normal internete başka şubesi numarasını buldum ve aradım aynı şekilde telesekreter konuştu. Bu konu hakkında kiminle görüşecek ve bilgi alacağımı bilmiyorum. Bundan dolayı şikayetimi buraya yazmaya karar verdim. Bu onaylanan ve bana ulaşmadan kredi kesinlikle onay vermiyorum ve kabul etmiyorum. Bütün sorumluluk Fibabanka'ya aittir. Bana geri dönüş yapılması talep ediyorum