to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese merhaba
Şimdi ben bir gün önce olması gerek Fibabanka internet sitesinde kredi faiz oranına bakma ve hesaplama için kredi hesaplamaya girdim. Kredi faizini ve ne kadar tutacağını sistemde baktım daha sonra onaylamadan çıktım. Bir baktım kredi 107 bin onaylanmıştır halbuki ben böyle bir şey istemdim ve onaylamadım. Neyse müşteri hizmetlerini aradım ve bağlanmadı divanları aradığınız için teşekkür ederiz dedi ve kapandı. Bende hafta sonu diye dedin aramadım. 14.07.2025 sabah dan akşam kadar Fibabanka müşteri hizmetlerine bağlanmak için sürekli Aradım. Maalesef ki aynı yanıt aynı telesekreter devam etti. Normal internete başka şubesi numarasını buldum ve aradım aynı şekilde telesekreter konuştu. Bu konu hakkında kiminle görüşecek ve bilgi alacağımı bilmiyorum. Bundan dolayı şikayetimi buraya yazmaya karar verdim. Bu onaylanan ve bana ulaşmadan kredi kesinlikle onay vermiyorum ve kabul etmiyorum. Bütün sorumluluk Fibabanka'ya aittir. Bana geri dönüş yapılması talep ediyorum
Fibabanka'dan ticari kredi kullandım. Ay başından beri hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetleri, 'şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' diyor. Yine de hesabıma nakit gönderdim. Geçen hafta hesabıma girdim, kredi gözükmüyor. Gönderdiğim paranın akıbeti belli değil ve yine müşteri hizmetlerine bağ...
Kullanmakta olduğum telefon arıza yaptığı için yeni telefona geçtim. Mevcut bilgilerim eski telefonda kaldığı için Fibabanka internet bankacılığına giremedim. Kimlikle girmeye çalıştığımda da sistem hatalar verdi. Bunu defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri 'politika şu' diyerek yardımcı olm...
05.10.2024 tarihinde internet bankacılığım kilitlendi, o günden beri Fibabanka müşteri temsilcilerini arayıp duruyorum. Hesabımın açılması için hiçbir şekilde ilgi ve alaka yok. Fibabanka'dan doğrulama kodu dahi gelmiyor. Defalarca arıyorum, müşteri temsilcileri sürekli bir bahane buluyor. Operatör ...
Fibabanka'da gecikmede olan iki kredi ödememi yapmak için cep şube uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kredimin 91. gün gecikmede olduğu için kredi izleme ve tahsilat birimi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bu birimin telefon numarasını...
Yorumlar