Fibabanka Mobil Bankacılık

Fiba Bank ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ödeal müşterisi olduktan sonra tarafıma bir kredi kartı gönderdiler ...ancak bu karta bir türlü şifre belirleyemiyorum. Şifre almak için yönlendirildiğim kanallarda sistem sürekli hata veriyor, “şifremi unuttum” adımına girdiğimde bile tekrar şifre is...

22.05.2026 tarihinde Fibabanka’dan “güvenlik ve risk politikaları gereği Fibabanka ile ilişkiniz sonlandırılmıştır, hesa...plarınız kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, bakiyemin olması durumunda aynı gün saat 16.00’ya kadar mobil bankacılık üzerinden başka bir hesaba aktarabileceğim, sonra...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce benden şifre güncellemesi istendi, 12 Nisan’d...a şifremi değiştirdim; ancak yeni şifreyi hatırlayamadığım için giriş yapamadım ve şifrem blokelendi. O günden beri defalarca kez müşteri temsilcisi ile görüştüm, tüm yönlendirmele...

Teknosa mağazasından telefon satın almak amacıyla Fibabanka üzerinden alışveriş kredisine başvurdum ve kredim Fibabanka ...tarafından onaylandı. Ancak kredi kullanımı esnasında sim kart blogu devreye girdiği için, bloke kaldırma amacıyla bugün mobil uygulamanız üzerinden müşteri temsilcinizle görüntülü...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi sonrasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigorta...sı yapıldı. 2.632,93 TL tutarındaki bu sigorta priminin 15.05.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edildi. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödenen primin iadesini talep etmek iç...

Pazartesi günü yeni bir cep telefonu aldım ve çalıştığım 7 farklı finans ku...rumunda, ya gelen bir SMS ile ya da en fazla 1 dakikalık müşteri hizmetleri...

Fibabanka’da gümüş ve altın yatırımlarımı, alış–satış makas aralığı düşük olduğu için tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1... hafta – 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gümüşte ve altında makas aralığı yaklaşık 1 TL civarından bir anda 2,5 TL seviyelerine çıkarıldı. Bu ani ve yüksek artış neden...

Fiba Banka mobil uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinden günümüze kadar gümüş alım satımı yapmaktayım. Başlangıçta gü...müşteki alış satış makas aralığı oldukça düşüktü ve tercih sebebimdi, ancak son dönemde makas aralığı 0,90 kuruştan 2,5 kuruşa kadar yükseltildi. Bu kadar kısa sürede makas aralığ...

Fibabanka mobil uygulamasına uzun süredir iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istiyorum ancak kimli...k okuma aşamasında sürekli hata veriyor, defalarca denememe rağmen sisteme erişemiyorum. Çalışan bir insan olarak bu durum işlerimi aksatıyor ve teknolojiyi bu kadar geriden takip ...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. 13.05.2026 tarihi itibarıyla gümüşteki makas aralığını...zın bir anda yaklaşık 3 katına çıktığını fark ettim. Bu artıştan sonra alım satım yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda bunun banka p...

Yıllardır Fiba müşterisiyim ancak yaklaşık 4 gündür bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefona gelen sesli ...yönergelerle menüden devam etmem gerekiyor ama SMS doğrulaması gelmediği için işlemi tamamlayamıyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Mobil bankacılıkta faiz oranı 4 küsur olarak görü...

Fibabanka mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatalı girmem sebebiyle hesabım bloke edildi. Bankanız tamamen dijit...al/şubesiz bankacılık modeline geçtiği için fiziksel olarak gidebileceğim bir şube bulunmamaktadır. Blokeyi kaldırmak için uygulamaya girdiğimde sistem çipli kimlik kartını telefon...

Fibabanka’nın 16 Mart – 16 Nisan 2026 tarihleri arasında Hızlı Kart için düzenlediği “03 Nisan 2026 tarihinde uygulamada...n katılım sağlayıp 2.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL, toplamda 1.000 TL’ye varan nakit iade” kampanyasına 03.04.2026 günü Fibabanka mobil uygulaması üzerinden katılım sağladım. S...

Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım, tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Bu...gün itibarıyla hesabımın kapalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle internet bankacılığına giriş yapamıyor, mevcut kredi ve borç ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri...

Fiba bak hafta sonu fast kullandırmıyor. Hesabımda para olmasına rağmen günlük 250.000 limit göstermesine rağmen 100.000... fast i kabul etti. Üstüne EFT talimatı aldım diyor. Müşteri hizmetleri rezalet. Resmen hafta sonu parama çöktüler. Fibabanka pişmanlıktır. Pazartesi paramı kurtarayım hemen hesabı...

Fibabanka internet bankacılığı şifremi sıfırlamak istiyorum ancak kimlik okuma aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve... kimliğimi bir türlü okumuyor. Bu nedenle şifremi yenileyemediğim için hesabıma erişemiyorum. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve bu süreçte borcumu ödemem gerekiyor fakat giriş ...

Yıllardır Fibabanka müşterisiyim ve fibacep şubesi üzerinden düzenli olarak gümüş alım satımı yapıyorum. Önceden gümüşte... alış ve satış arasındaki fark yaklaşık 0,84 kuruş seviyesindeyken, son dönemde bu makasın banka tarafından ciddi şekilde açıldığını fark ettim. Alış–satış makasındaki bu ani ve ...

Trendyol kredi Pazaryeri tarafında limitlere baktırınca Fibabanka 1.221.512 TL limit gösteriyor. “Kredi kullan” deyip mo...bil uygulamaya gidince ise sadece 222.000 TL veriyor. Trendyol’u aradan çıkarıp krediyi direkt bizden kullanırsan da 555.854 TL veririz deniyor. Bu resmen müşteriyi yanıltmaktır. ...

11.05.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden, tarafımdan 96110395 n...umaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve prim tutarı kredi tutarı içinden otomatik olarak düşülmüştür. Bu hayat sigortası poliçesinin iptalini talep etmeme rağmen, yüksek fa...

14.05.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 67.000 TL tutarında para gönderimi yaptığ...ım anda hesabım erişime engellendi. İşlemi gerçekleştirdikten hemen sonra hem para gönderdiğim yere tutarın ulaşmadığını gördüm hem de Fibabanka mobil şubesine giriş yapamaz hale g...

11 Mayıs 2026 tarihinde Fibabanka'tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin hayat sigortasını kapatmak istiyorum. Fiba Emekl...ilik müşteri hizmetlerini aradım, hayat sigortasını kapatmak istediğimi söyledim. Fibabanka'la yapılan anlaşma gereği buradan hayat sigortasını kapatma işlemi yapamadıklarını Fibab...

Uzun süredir Fibabanka müşteri desteğine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne telefon numaralarından müşte...ri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de destek talep formuna yaptığım başvurulara geri dönüş alıyorum. Bu nedenle tarafıma herhangi bir destek sunulmuyor. Bu iletişimsizlik yüzünde...