to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’da kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini yapmak için mobil bankacılık şifremi unuttuğumdan dolayı giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için yeni çipli kimlik kartı isteniyor fakat kimliğimi kaybettiğimi fark ettim ve yenisini çıkarmam gerekiyor. Kimliğim elime ulaşana kadar uzun bir süre geçecek ve bu süreçte kredi ödememi yapamıyorum.
Bu nedenle, mağduriyet yaşamamak adına ödeme için geçici bir çözüm sunulmasını veya bu süreçte gecikme faizi uygulanmamasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve bu nedenle destek alamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
İşlem yapmak istediğim şube: Aydın Didim.
Fibabanka Mobil giriş şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeniden şifre almak istediğimde telefonum uyumlu olmadığı için çipli kimlik kartını okutarak şifre alamıyorum. Bulunduğum ilde şube de olmadığı için şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bu iki seçenek dışında hiçbir şe...
Fibabanka'da kullandığım ihtiyaç kredimi ödemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte gecikme faizi gibi ek ücretler yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
Fibabanka ihtiyaç kredisi kullanıcısıyım ve aylardır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum, kart bilgilerimi ve kart şifremi de bilmiyorum. Kimliğim yıprandığı için kimlik bilgilerim de uygulamada kabul edilmedi. Bulunduğum Van ilinde Fibabanka şubesi olmadığı için şubeye gitme imkanım...
Fibabanka mobil uygulamasının şifresini unuttum ve şifre yenilemek için mobil uygulamadaki yönlendirmeleri takip ettim. Ancak yönlendirmenin başında, uzun süredir kullandığım (en az 3 yıldır), tüm resmi işlemlerimi yaptığım ve ilk günkü gibi hasarsız olan kimliğimin yıpranmış olduğu ve şifre yeniley...
Fibabanka'da vadeli/vadesiz ve dijital hesaplarım bulunuyor. Uzun süredir kullanmadığım için şifremi unuttum ve çok sayıda hatalı deneme yaptığım için hesabım kilitlendi. Yeni şifre almak istediğimde, mobil uygulamada "çipli kart okut" seçeneğini seçiyorum fakat "bankamız güvenlik politikaları neden...
Yorumlar