Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fibabanka'nın Yanıltıcı Kampanya Deneyimi!

Fibabanka'nın Yanıltıcı Kampanya Deneyimi!
Ecihe
24 Kasım 2024 20:071.632
Ecihe'nin Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkür ederim. İletişime geçildi ve tekrar hediye kupon tanımlanmış ama mesajla bildiriliyor ve hattan kaynaklı olsa gerek mesaj gelmediği için kullanamadım.

Fibabanka'nın 'Arkadaşını Fibabanka'ya Davet Et, Maç biletini Yakala' kampanyasında yer alan kodu kullanarak kardeşimin Fibabanka'a davet ettim ve kardeşim Fibabanka müşterisi oldu. Aradan 1-2 ay gibi bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı. Müşteri temsilcileri ile 2 kere görüşmeme rağmen kendilerinin kampanya hakkında yeterli bilgileri yoktu ve sadece Bankanın mesajını bekleyin diyerek beni geçiştirdiler. Kardeşim Fibabanka müşterisi olduktan sonra benim uygulama ekranımda daha önce bu kampanya için kullanım adedi 1 yazarken şu an 0 olarak güncelledi. Fibabanka müşteri çekmek adına aslı olmayan reklam yayınlamaktadır. Bu bankayı yanıltıcı reklam verdiklerinden dolayı Reklam kuruluna şikayet edeceğim.

24 Kasım 2024 20:41 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba Sayın Bhc B. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Ecihe
Ecihe
29 Kasım 2024 23:09

Fibabanka'a ait bütün hesaplarımı kapattım. Artık bankaların bu tarz kampanyalarına katılmama kararı aldım.

Ecihe
Ecihe
9 Ocak 2025 15:25

İlgileri için teşekkür ederim. İletişime geçildi ve tekrar hediye kupon tanımlanmış ama mesajla bildiriliyor ve hattan kaynaklı olsa gerek mesaj gelmediği için kullanamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fibabanka Müşteri Olamama Ve Personel Tehdit Ve İşlem Sağlamaması

Recep
15 Ağustos 2024 15:174.548

Merhaba, Fibabanka müşterisi olmak için uygulamayı indirdim. Uygulama, telefon numaram sistemde kayıtlı olmadığı için iş...

Fibabanka Beni Anlamıyor, Puanımı Yatırmıyor

Keziban
Keziban
Fibabanka
14 Şubat 2024 17:451.951

17 Aralık 2023 tarihinde Fibabanka kayıt oluşturup müşterilerine sunduğu kampanya olan "hızlı kartlılar ile yeni yıla 20...

Faizsiz Kampanya Vaadiyle Yanıltıldım, Fazladan Faiz Alındı

Yusuf
1 Kasım 2025 23:331.366

20 Ekim tarihinde Fibabanka mobil uygulamasında, “7200 TL hızlı para limitiniz vardır, 5750 TL faizsiz taksitli olarak k...

Fibabanka Telefon Numarası Güncellemesi, Hesap Karışıklığı Sorunu

Hatice
Hatice
Fibabanka
20 Kasım 2023 11:401.450

Yıllardır Fibabanka kullanıyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Benim hesabımda annemin numarası tanımlıymış a...

1

Fibabanka Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Eyup
16 Temmuz 2023 16:13586

Fibabanka mobil giriş şifremi unuttum. Yenilemek için unuttum kısmına tıkladım mesaj gelmedi cep telefonuma. Müşteri hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fibabanka Sim Kart Blokesini Şubeye Gitmeden Çözemiyor, Yozgat'ta Yok

Fibabanka Sim KartBlokesini Şubeye Gitmeden Çözemiyor, Yozgat'ta Yok

Profil fotoğrafı
Hasan
Fibabanka Rızasız İşlem, Umursamaz Tavırlar, Sıkıntılı Firma!

Fibabanka Rızasızİşlem, Umursamaz Tavırlar, Sıkıntılı Firma!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fibabanka Müşteri Memnuniyeti İçin Yapılan İlgisizlik!

Fibabanka MüşteriMemnuniyeti İçin Yapılan İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Kenan
Fibabanka Dijital Sorunları Kanser Gibi

Fibabanka DijitalSorunları Kanser Gibi

Profil fotoğrafı
Hakkı
Fibabanka Ve Getir Finans Kredi Kartlarımın Kullanıma Kapatılması!

Fibabanka Ve GetirFinans Kredi Kartlarımın Kullanıma Kapatılması!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fibabanka 3 Gündür Beni Mağdur Ediyor...

Fibabanka 3 GündürBeni Mağdur Ediyor...

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular