Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Kampanya Vaadiyle Yanıltıldım, Fazladan Faiz Alındı

profile
01 Kasım 2025 23:33
980

20 Ekim tarihinde Fibabanka mobil uygulamasında, “7200 TL hızlı para limitiniz vardır, 5750 TL faizsiz taksitli olarak kullanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesaja tıkladığımda ise faiz oranı %4,50 olarak gösteriliyordu. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, “Sistemde öyle görünüyor ama ödemeye tıkladığınızda faiz düşer” denildi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde sistemde herhangi bir değişiklik olmadığını gördüm ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez de böyle bir faizsiz kampanya olmadığı söylendi.

Online olarak başvurduğum bu işlemde, faizsiz olarak kullanabileceğim belirtilmesine rağmen %4,50 faiz uygulanmasından dolayı mağdur oldum. 10 gündür bu durumun çözülmesini bekliyorum. Alınan faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fibabanka Kredi Faiz Oranlarında Tutarsızlık Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Gökhan
09 Ekim 2025 12:24
2.198
fibabanka-kredi-faiz-oranlarinda-tutarsizlik-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg
fibabanka-kredi-faiz-oranlarinda-tutarsizlik-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

profile
01 Ekim 2024 21:56
1.792
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Nisan 2024 00:42
3.495
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka Fujifilm 50 Bin Faizsiz 15 Ay Kredisi

profile
Gökhan
05 Eylül 2024 14:40
3.370

profile
Canberk
05 Temmuz 2024 15:20
8.012
Fiba Banka Alış Gidiş %0 Faizle Müşterileri Yanıltıyor!
Benzer Şikayet Yaz