Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka'dan Kiralık Kasa Hizmetinde Tehdit Ve Zorlama

26 Kasım 2024 10:17
3.249

18.11.2024 tarihinde Fibabanka Balgat şubesi müşteri danışmanım tarafından şahsi cep telefonumdan arandım. Kiralık kasa hizmetini sonlandırdıklarını ve şube içerisindeki kasayı 30.11.2024 tarihine kadar boşaltmamı, aksi takdirde kendilerinin boşaltacaklarını söyledi. Banka gibi kurumsal bir yapının bunu yazılı olmadan, sözlü bir şekilde yapıyor olmasına anlam veremedim ve kendisini tekrar aradım, yazılı olarak bana bildirmelerini istedim. Kendisi, 30.11.2024 tarihine kadar boşaltmazsam ihtar çekeceklerini, ihtar sonrası da kendilerinin boşaltacaklarını, mağdur olmamam için kendi rızamla boşaltmamın uygun olacağını, banka tarafından boşaltılırsa mağdur olabileceğimi, içerisine koyduğum her şeyi belki bulamayacağımı gibi tehditvari ve zorlayıcı şekilde konuşmuştur. Konuşma üslubu kabalaşmaya ve argo konuşmaya başlayınca, kendisi ile daha fazla görüşmek istemediğimi belirterek konuşmayı sonlandırdım. Şahsi cep telefonundan aradığı için bu şekilde rahat konuşabiliyor şube yetkilisi. Fibabanka'ya güvenip kasa kiralıyorsunuz, sonunda tehditle sizin kasanızı boşalttırmaya çalışıyorlar. Bunu da yazılı banka kaydına girebilecek delil olmadan yapıyorlar. Sonuç olarak içime sinmedi ve mecburen kasamı boşaltmak zorunda kaldım. Mayıs ayında bir yıllık kasa ücretini benden peşin almışlardı.

26 Kasım 2024 10:41 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba Sayın Serkan K. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FIBA Banka Kiralık Kasa Kapatma Talebi Şoku

06 Aralık 2024 19:31
4.097

24 Aralık 2024 01:50
1.410
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

24 Şubat 2024 04:25
9.844
Fibabanka Kredi Başvuruları İlgisizliği

Fibabanka Bilgim Olmadan Açılan İcra Dosyası

11 Ekim 2023 16:20
3.044
Benzer Şikayet Yaz