to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan aldığım 10 taksitli cep telefonu için 7 taksitimi her ay 15 gün önceden ödedim. Son 3 taksitim kaldı ve şifremi unuttum. Çipli kimlik kartı ve yüz tanıma ile sisteme giremedim. Önceden sakalım yoktu, şimdi sakallıyım. Fibabanka dan şifre almak için, sakalımı mı keseyim?
Diğer banka hesaplarımızda şifre unuttuğumuz zaman mail adresimize şifre gelir olay çözülür. Bu Fibabanka da müşteri temsilcisi ile görüştüm, çok kibar ve yardım etmek isteyen bir hanımefendiydi.
3 saniyede SMS ile gelen şifreyi banka ekranına yazmamı isteyen sisteme ayak uyduramadım. 62 yaşındayım. Fiba banka yetkilileri sakın tekrar arayıp yatırım hesabımı size taşımamı teklif etmeyin.
Fibabanka ve Vatan Bilgisayar aracılığıyla kullanmış olduğum kredimin son taksit ödemesini bugün itibariyle yapmış bulunmaktayım. Ne olur ne olmaz deyip bankayı telefon iletişim kanalından arayıp ödemeyi teyit etmek istedim. Önceki 2 taksit ödemesinde de aynı şekilde iletişimde bulunup gerekli bilgi...
Bir süredir Fibabankası mobil uygulamaya giriş yapmıyorum. Şifremi unuttum ya da süresi doldu. Şifremi unuttum dediğimde benden kimlik kartımın fotoğr...
Fibabanka internet bankacılığı şifremi unuttum. Almak için kimliğimi ön arka bilgilerini tarattım yine olmadı. Yüz tanıma sisteminden bir türlü geçemedim. Müşteri temsilcisine bağlandım. Cihazımın yüz tanıma sistemine uyumlu olmadığını beyan ederek bu saatte benden cihaz değiştirmemi istedi. 1 saat ...
Fibabanka’ya üye olduğumdan beri bir kez bile sorunsuz mobil bankacılığa giremedim! Yaklaşık 7-8 aydır müşterinizim ve her giriş yapmaya çalıştığımda şifrem yanlış diyor, müşteri hizmetlerini aramamı istiyor. Arıyorum, şifre soruyor, onu da kabul etmiyor! Şifre yenilemeye giriyorum, benden eski şifr...
Yorumlar