Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fibabanka Kampanya Ödül Tutarı Hatalı Hesaplandı

17 Şubat 23:41
2.263
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Fibabanka'nın müşteri iletişim formu sayfasındaki 'aydınlatma formu' sayfasında çentik atma kısmı bozuk olduğu için buradan yazmak zorunda kalıyorum. Geçen ay arkadaşını davet et kampanyasından yararlanmak için kodumu paylaştım. Arkadaşını Davet Et kampanyası kapsamında davet kodumu kullanan taraf 50 bin liralık fıl fonu aldığı halde ödül 51 lira yattı. Halbuki şartlarda "Ödül tutarı; fx Market, Fon Market veya Borsa Market'te yapılan işlem tutarlarının binde 5'i olarak hesaplanır. (Ör. 10.000 TL tutarındaki işlem 50 TL ödül kazandırır.") yazıyor. Neden 51 lira ödül yattı anlamadık.

18 Şubat 00:39 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Merhaba Sayın Yasin E. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Yasin
19 Şubat 13:36

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ecihe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fibabanka'nın Yanıltıcı Kampanya Deneyimi!

24 Kasım 2024 20:07
909
"İlgileri için teşekkür ederim. İletişime geçildi ve tekrar hediye kupon tanımlanmış ama mesajla bildiriliyor ve hattan kaynaklı olsa gerek mesaj gelmediği için kullanamadım."
Fibabanka'nın Yanıltıcı Kampanya Deneyimi!

09 Mayıs 2024 01:27
1.078
Fibabanka Ekstra Kazan İşlem Hatası Veriyor Sürekli
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fibabanka Kampanyasında Eksik Ödül Yüklemesi

14 Aralık 2024 15:34
658
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

26 Temmuz 2023 00:13
5.749

Keziban
14 Şubat 2024 17:45
1.565
Benzer Şikayet Yaz