Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fibabanka Kampanyasında Eksik Ödül Yüklemesi

14 Aralık 2024 15:34
658

Fibabanka hızlı kart online harcama kampanyası Kasım kampanyası vardı, görselde de ekledim. 10 bin tl ve üzeri hızlı kart ile online harcama yaptığımda 500 TL ödül yüklemesi yapılacağı yazıyordu. Kampanyaya katıldım. Harcamayı yaptım, hatta kardeşimle beraber yaptık. Kasım ayında 10.100 TL olarak ona 500 TL ödül yüklemesi kardeşime yapıldı, bana yapılmadı. Kasım ayının 12'sinde yükleme yapılacaktı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum, hâlâ sonuç yok. Bu gidişle kampanya çıktısıyla konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım ve hesabımı kapatacağım.

Gelişme
Gelişme

13 Şubat 18:58

Fibabanka hızlı kart kampanyanız vardı. Ocak ayı kampanyası toplamda 15. Bin TL hızlı kart harcamasına 750 TL Nakit ödül kampanyası. Kampanyaya katıldım ocak ayı içerinde toplamda 18 bin tl harcama yaptım. Ve şubat ayının 13 ünde kampanya ödül yüklemesi yapılacaktı yapılmadı hala geçen ayda sorun yaşamıştım bu gidişle Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve hesaplarımı kapatacağım sürekli bir sorun her ay aynı sorun mağduriyeti çok yoruldum kampanya görseli ektedir yaptığım harcama tutarı ektedir.

Ek
Ek
Ek
15 Ocak 19:56

Fibabanka yılbaşı online harcama hızlı kart kampanyası vardı. Aralık kampanyası Hızlı kart ile 10 bin ve üzeri online harcamaya 600 TL ödül yüklemesi yapılacaktı. Bende Aralık 6 sında yani 06.12.2024 tarihinde 10.251 TL'lik online hızlı kart harcaması yaptım kampanya ödül yüklemesi 15.01.2025 tarihinde yapılacaktı hala yapılmadı geçen ayda kampanyada sorun vardı nasıl güveneceğiz illa Tüketici Hakem Heyeti'ne mi gideyim kampanya görseli ektedir bir an önce mağduriyetim giderilsin aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim

Ek
15 Ocak 18:57

Fibabanka yılbaşı online harcama hızlı kart kampanyası vardı. Aralık kampanyası Hızlı kart ile 10 bin ve üzeri online harcamaya 600 TL ödül yüklemesi yapılacaktı. Bende Aralık 6 sında yani 06.12.2024 tarihinde 10.251 TL'lik online hızlı kart harcaması yaptım kampanya ödül yüklemesi 15.01.2025 tarihinde yapılacaktı hala yapılmadı geçen ayda kampanyada sorun vardı nasıl güveneceğiz illa Tüketici Hakem Heyeti'ne mi gideyim kampanya görseli ektedir bir an önce mağduriyetim giderilsin aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim

Ek
15 Ocak 18:44

Fibabanka yeni yıl hızlı kart kampanyası Aralık kampanyası yeni yıl hediyeniz hızlı karttan 10 bin tl üzeri online hızlı kart harcaması dahilinde 600 TL ödül kampanyası ödül yüklemesi 15.01.2025 tarihinde yapılacaktı bende 06.12.2024 tarihinde 10.251 TL'lik harcama yaptım online hızlı kartımla lakin 15.01.2025 tarihinde yüklenecek olan 600 TL ödül yüklemesi yapılmadı geçen ayda böyle bir durum yaşadım bu gidişle Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim kampanya görseli ektedir

Ek
14 Aralık 2024 16:26 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba Sayın Samet D. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Samet
16 Aralık 2024 11:15

Hala dönüş yapılmadı 5 gün oldu yazıklar olsun o

Samet
17 Aralık 2024 18:30

Hala dönüş yok bir daha bu bankayla çalışırsam hesabımı kapatıyorum

Samet
20 Aralık 2024 02:53

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Keziban
14 Şubat 2024 17:45
1.565
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Fibabanka'nın Promosyon Ödülünü Vermemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

26 Nisan 11:29
684
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Kasım 2023 11:19
1.788
"Buradan yazana kadar olumlu dönüş olmamıştı. Teşekkürler..."
Fibabanka Fiba Hızlı Kart İadem Haklı Olmama Rağmen Yapılmadı
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Ekim 2024 00:02
1.221
"İlgilendiği için Fibabanka yetkililerine ve sesimizi duyurmamıza vesile olan Şikayetvar sitesine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz