Fibabanka Fon Satış T1 T2 Sürecinde Param Azaldı

Param Fibabanka yatırım hesabında 50000 TL fon aldım kardaydım bozdurma talebi verdim 2 gün hesaba geçme süresi var o sırada benim emir verdiğim üründe fiyat düşüşü yaşandı. Dün müşteri hizmetleri aradım yatırım bölümüne bağlandım konuyla alakaları yok biz güvenip paramızı yatırıyoruz oraya ben kardayken fon bozdurma talebi verdim. T1 T2 süresinde kendiliğinden param azaldı yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri bu konuyu OYAK Yatırım ile görüşmeniz gerekiyor dedi. OYAK Yatırım'ın numarasını verdiler. OYAK Yatırım'la görüştüm. Onlar hesap numarası istedi. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım durumu anlatmaya çalıştım. Hesap numarasını aldım o Hayat yatırma bağlandım OYAK yatırımdaki arkadaşlar yatırım hesabınız yoktur dedi. Ben fon işlemi yaptığımı söyledim böyle böyle bir durumla karşılaştım dedim ben bozdurmama rağmen. T1 T2 bakiye sürecinde. Paramın azaldığını söyledim OYAK yatırımdaki Yatırım hesabınız olmadığı için biz size yardımcı olamıyoruz Ama tabii ki siz parayı talimat verdiniz kardayken talimat verdiğiniz için. T1 T2 bakiye sürecinde paranızın azalmaması gerekiyor. Bunu müşteri hizmetlerine söyleyin size Yardımcı olacaklardır dedi. Müşteri hizmetlerini aradım Baktım onlar diyor yatırım yapıyorsunuz. Kayıt da olabilir. Kazanç da olabilir. Ben de yatırım yaptığım sürece tabii kayıp da olabilir. Kazanç da olabilir ama ben talimat verdim. Kazançtayken param T1 ve T2 bakiye sürecinde azaldığını söyledim gene aynı şeyi söylediler. İşte yatırım yapıyorsunuz. Kazanç da olabilir. Kayıp da olabilir. İşte o ayak yatırımdaki Arkadaşlar siz talimat verdikten sonra T1 T2 bakiye sürecinde azalma olmaması gerekiyor söyledi. Param bankaya yattı apar topar Ben başka bir bankaya çekmek durumunda kaldım Halbuki yatırım yapmaya devam etmek istiyordum. Fibabanka tarafından gereğini yapmasını rica ediyorum.