Fibabanka Bilgim Dışında Hesabıma Yapılan Para Transferi Hakkında Açıklama Talebi

11/08/2025 tarihinde Fibabanka internet şubesi üzerinden, yanlış yönlendirme ve yanıltıcı bilgilendirme sonucu Açev adına hesabımdan 500 TL bağış adı altında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen rızam dışında, aldatma yoluyla gerçekleşmiştir. İşlemin ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçi...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 15:04’te Fibabanka internet bankacılığı üzerinden hesabımdan 200.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlem yapılırken tarafıma herhangi bir telefon teyidi, SMS onayı veya ek güvenlik adımı sunulmadı. İşlemin ardından birkaç dakika ...

22 Eylül tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabıma, Fibabanka aracılığıyla Moka United tarafından “fazla para tutar iade” açıklamasıyla 5.200 TL transfer edildi. Bu transferin bana ait olup olmadığından emin değilim ve açıklama kısmında da detaylı bir bilgi bulunmuyor. Fibabanka müşterisi olmadığım iç...

Merhabalar, Yıllardır Fibabanka müşterisiyim. 28.03.2025 tarihinde 2050 Euro tutarında bir SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için 345 TL ve 17 TL olmak üzere iki kalemde uluslararası fon transfer bedeli ödedim. Buraya kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak 07.04.2025 tarihinde gönderdiğim...

7.06.2024 tarihinde bilgim olmadan hesabıma 2.200,40 TL tutarında Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Tarafından EFT yoluyla Fibabanka'dan para gönderilmiş. İşlem bilgim dışındadır. Hiçbir mesuliyeti kabul etmiyorum. Şikayetvar sitesinde bunun çok kez tekrar ettiğini gördüm. Problemin...