Fibabanka Bilgim Dışında Hesabıma Yapılan Para Transferi Hakkında Açıklama Talebi

15.09.2025 tarihinde, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu tarafından Fibabanka aracılığıyla, şahsıma ait Garanti BBVA hesabımın son dört hanesi 7802 olan hesabıma 430,39 TL tutarında bir transfer yapılmıştır. Bu transfer ile ilgili hiçbir bilgim ve onayım bulunmamaktadır. Gönderen firma ile ticari ya da şahsi hiçbir ilişkim yoktur ve herhangi bir alışveriş, üyelik veya ödeme işlemi gerçekleştirmedim.

İnternet üzerinde yaptığım araştırmalarda, benzer şekilde birçok kişinin hesabına bu firma tarafından farklı tutarlarda transferler yapıldığına dair şikayetlerle karşılaştım. Bu durumdan rahatsızlık duymam nedeniyle konuyu tarafınıza iletmek istiyorum. Söz konusu EFT’nin sebebinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Bu işlemden kaynaklanabilecek hiçbir yasal sorumluluğu kabul etmediğimi belirtmek isterim.

İlgili transferin dekontunu ekte paylaşıyorum. Kişisel bilgilerimin gizli tutulmasını rica ederim.