to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Yapı Kredi bireysel hesabıma, Fibabanka aracılığıyla Moka United tarafından “fazla para tutar iade” açıklamasıyla 5.200 TL transfer edildi. Bu transferin bana ait olup olmadığından emin değilim ve açıklama kısmında da detaylı bir bilgi bulunmuyor.
Fibabanka müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme, uyarı, arama veya resmi yazı da almadım. Yapı Kredi müşteri temsilcisiyle görüşüp şubeye gittim, paraya dokunmamam ve yanlışlık varsa iade edilebileceği konusunda bilgilendirildim. Şu anda hesabımda herhangi bir bloke veya kesinti yok, para duruyor.
Fibabanka’dan beklentim, bu transferin kaynağı ve nedeni hakkında bana açık ve resmi bir bilgilendirme yapılmasıdır. Konuyla ilgili yol haritamı belirleyebilmem için tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
13 Haziran 2025 tarihinde, Fibabanka Ankara OSTİM Şubesi üzerinden yurt dışından kendi adıma para transferi yapmak istedim. Para Fibabanka hesabıma ulaştıktan sonra, herhangi bir sorun belirtilmeden transfer iptal edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Ancak, bu işlem sırasında 25 Kanada Doları kesin...
29.10.2025 tarihinde saat 20:29:19’da VakıfBank hesabımdan, Fibabanka’da bulunan TR32 0010 3000 0000 0078 860 848 IBAN numarasına, alıcı adı M****** A*** olan kişiye 19.200 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. TOKİ başvurusu yapmak için e-Devlet’e giriş yaptığım sırada, beni aynı görünümlü sahte...
15.09.2025 tarihinde, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu tarafından Fibabanka aracılığıyla, şahsıma ait Garanti BBVA hesabımın son dört hanesi 7802 olan hesabıma 430,39 TL tutarında bir transfer yapılmıştır. Bu transfer ile ilgili hiçbir bilgim ve onayım bulunmamaktadır. Gönder...
Merhabalar, beş gün önce Fibabanka Mobil İnternet Bankacılığı'na giriş yaparken bir hata aldım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Şubeye gittiğimde hesabımda para olduğunu ve ödemelerimin bulunduğunu, içer...
04.11.2023 cuma günü tarihinde Fibabanka Gaziantep şube ATM'sinden Fibabanka müşterisi arkadaşım IBAN üzerinden 8500 TL para yatırma işlemi yaptım. IBAN girişi ve para yatırma işlemi yapıldıktan sonra işlem sonucunu görmek için tuşa basarak bekledim. Ancak ekranda okunulmaz bir hata mesajıyla karşıl...
Yorumlar