Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Hesappin üzerinden bugün saat 10:32’de kart ile toplam 415 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sonrasında ne e‑posta adresime herhangi bir mail ulaştı, ne de SMS olarak herhangi bir bilgi veya kod geldi. Mail kutumda ve spam klasöründe de kontrol ettim, herhangi bir iletim yok. İşlem numaram/sipari...

30.11.2025 tarihinde Hesappin.com üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında vp alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen satın aldığım ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Site üzerinden destek bölümünden yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, ulaşabile...

13.11.2025 tarihinde saat 15:18’de Hesappin web sitesi üzerinden 64351 numaralı siparişimle 420 TL tutarında vp satın aldım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslimatı tamamlandığında tarafıma ayrıca bilgi verileceği belirtilmişti fakat herhang...

08.10.2025 tarihinde saat 22:25’te https://hesappin.com üzerinden 199,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemim #63505 numarasıyla gerçekleşti ve param hesabımdan kesildi. Ancak, siparişimle ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Konu hakkında Hesappin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

26’sı tarihinde Hesappin üzerinden toplam 619 TL tutarında, iki adet vp oyun kodu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve siparişim #64705 numarasıyla sistemde görünüyor. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir oyun kodu gönderilmedi. Destek kısmından durumu yazdığı...