Fibabanka Fiba Banka Mobil Uygulama Güvenlik Sorunu

Sezer · 2024-12-30T09:49:19+03:00

Fiba banka mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istediğimde telefonuma gelen kodu doğru girmeme ve bütün izinleri vermeme rağmen güvenlik nedeniyle işleme devam edemiyoruz uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri de müşteri olmadığım için ilerlememe izin vermiyor. Acil dönüş olursa çok memnun olurum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sezer

Fibabanka

30 Aralık 2024 09:491.762

Sezer'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Fibabanka

30 Aralık 2024 10:27 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba Sayın Sezer D. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Sezer

30 Aralık 2024 11:54

Ulaşım sağlamanızı beklemekteyim.

Sezer

2 Ocak 2025 09:17

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Fibabanka Mobil Uygulama Kayıt Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Salih

Fibabanka

17 Şubat 2025 23:271.967

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, onay kod...u geliyor. Ancak onay kodunu girdiğimde 'Bankamızın güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Bu durumu 4-5 kere denedim. Müşteri hizmetlerini arad...

1 Destek

Fibabanka Mobil Uygulama İle Hesap Açma Sorunu

Tuncay

Fibabanka

23 Şubat 2025 18:294.312

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, onay ko...du geliyor. Ancak onay kodunu girdiğimde 'Bankamızın güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Bu birkaç defa denedim. Müşteri hizmetlerini aradığı...

1 Yorum

Fibabanka Mobil Uygulama Güvenlik Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tuğçe

Fibabanka

21 Şubat 2025 17:113.416

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, onay ko...du geliyor. Ancak onay kodunu girdiğimde 'Bankamızın güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' hatası alıyorum. Bu durumu 7-8 defa denedim. Müşteri hizmetlerini ara...

1 Destek

Uygulama Üzerinden Başvuru Hatası

Muhammed

Fibabanka

1 Kasım 2024 17:463.345

Fiba Banka müşterisi olmak istiyorum. Uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum fakat sürekli hata alıyorum. 'Güven...lik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz' diyor. Lütfen bu durumu düzeltin. Müşteri hizmetleri ile görüşeceğim ama cep numarasına gelen kodu girin diyor, fakat kod gelmi...