Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Fiba Bank Bilgilerimi Silmiyor

profile
Özgür
23 Eylül 2023 19:40
1.480

Fiba banka mobil uygulama üzerinden hesap oluşturdum. Daha sonra ihtiyacım olmadığı için müşteri hizmetleri ile hesabı kapattım. Fiba bank web sayfasından müşteri bilgilerimin silinmesine ilişkin form doldurdum. Müşteri temsilcisi 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacak dedi. Fakat tarafıma dönüş sağlanmadı. Mail ya da SMS istemediğimi de belirttim. Fakat halen SMS gelmeye devam ediyor. Herhangi bir ret yazıp bir numaraya da gönderemiyorum. Acil olarak tüm müşteri bilgilerimin silinmesini istiyorum.

23 Eylül 2023 20:12 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba Sayın Özgür D. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.

Özgür
Özgür
27 Eylül 2023 12:06

1 hafta oldu kimse aramadı.

Özgür
Özgür
29 Eylül 2023 22:20
Fiba Bank Bilgilerimi Silmiyor

SMS gelmeye devam ediyor? Kimse dönüş yapmıyor kimse aramıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerimin Silinmesi İçin Pratik Ve Ücretsiz Çözüm Talebim Yanıtsız Kaldı

profile
01 Kasım 2025 23:13
724

profile
Barış
29 Temmuz 2024 13:16
1.308

profile
27 Aralık 2024 21:01
1.144
Fibabanka'nın Müşteri Hizmetleri Ve Şifre Sorunu Çözülmüyor
1
Ayzek sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
13 Eylül 2025 14:21
2.577
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fibabanka Sebepsiz İlişkimi Kesti

profile
26 Ağustos 2024 11:55
2.596
Benzer Şikayet Yaz