Fiba Bank Bilgilerimi Silmiyor
Fiba banka mobil uygulama üzerinden hesap oluşturdum. Daha sonra ihtiyacım olmadığı için müşteri hizmetleri ile hesabı kapattım. Fiba bank web sayfasından müşteri bilgilerimin silinmesine ilişkin form doldurdum. Müşteri temsilcisi 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacak dedi. Fakat tarafıma dönüş sağlanmadı. Mail ya da SMS istemediğimi de belirttim. Fakat halen SMS gelmeye devam ediyor. Herhangi bir ret yazıp bir numaraya da gönderemiyorum. Acil olarak tüm müşteri bilgilerimin silinmesini istiyorum.
Merhaba Sayın Özgür D. , yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup en hızlı şekilde değerlendirecek ve sizinle iletişime geçilecektir. Mutlu günler dileriz.
1 hafta oldu kimse aramadı.

SMS gelmeye devam ediyor? Kimse dönüş yapmıyor kimse aramıyor

















