to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkı Kullanıldı Sigorta İadesi Yapılmadı
Oktay
Fibabanka2 Nisan 2025 12:181.537
Merhaba, 30.03.2025 tarihinde Fibabanka kurumsal müşterisi olarak 200.000 TL kredi aldım ve hesabıma sigorta ve masraflar düşüldüğünde 181.000 TL para yattı. 2 gün sonra cayma hakkımı kullanmak istedim. Yani 01.04.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme ile krediyi kapattık. Krediyi kapatmak için ekstra bir ücret daha alındı ve 215.000 TL'ye yakın bir ücret ile krediyi kapattık. Cayma hakkı kullanmama rağmen bu yansıtılan 15.000 TL ve sigorta prim tutarı bana geri iade edilmedi. Fibabanka, cayma hakkım olmasına rağmen iademi yapmamaktadır. Kredimin sigorta iadesi yapılmazsa BDDK'ya şikayette bulunacağım, bilginize.
