Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkili Serviste Giderilmeyen Motor Arızası

Yetkili Serviste Giderilmeyen Motor Arızası
Yetkili Serviste Giderilmeyen Motor Arızası
Yetkili Serviste Giderilmeyen Motor Arızası
Yetkili Serviste Giderilmeyen Motor Arızası
profile
Mustafa
02 Kasım 2024 20:36
20.473
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine Fiat tarafından arandım hem yetkili servis hem de Gebze efsane bayi servisi tarafından gerekli işlemleri yaptılar parça tedarik edildikten sonra değiştirilecek. Teşekkürler...”

31.10.2024 tarihinde 2022 model Egea Sedan 1.4 Easy Plus aracımı Kocaeli Gebze Efsane Servisi'ne 2. yıl bakımı için götürdüm. Servise gittiğimde ilgili bayan G**** Hanım aracı teslim aldı. Aracımda motor arıza ışığının yandığını, buna da bakılmasını rica ettim. Bana bu arıza lambasının aracın periyodik bakım zamanının geldiği için yandığını söylediler. Aracın bakımı yapıldı ve aynı gün teslim edildi. Bugün, 02.11.2024 tarihi itibarıyla arıza ışığı tekrar yandı ve araç stop etti, tüm arızaları tekrar yaktı. Buradan şunu anladım: Arıza ışığını silip aracı bana teslim etmişler ve bu arıza ile ilgili hiçbir şey yapılmamış. Bunu bakımla ilgili olduğunu söyledikleri için ben de kabul etmiştim, ama aracın arızası halen devam ediyor. İşin kötü yanı, araç stop ediyor. Bu durum otoyolda olsa ve stop etse, bunun sorumlusu kim olur, çok merak ediyorum. Not: Aracım sürekli yetkili serviste bakımları yapılmıştır. Ben Fiat yetkililerinden çözüm bekliyorum.

03 Kasım 2024 12:02 (Şikayetten 15 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
06 Kasım 2024 12:17

Şikayetim üzerine Fiat tarafından arandım hem yetkili servis hem de Gebze efsane bayi servisi tarafından gerekli işlemleri yaptılar parça tedarik edildikten sonra değiştirilecek. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Serviste Garanti Kapsamı Sorunu: Motor Arızası Çözülmüyor!

profile
Ahmet
15 Aralık 2024 21:57
37.445

Fiat Egea Değişmeyen Parçası Kalmadı

profile
Sultan
03 Ocak 2025 18:08
15.303
1
Mecit sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mecit
04 Kasım 2024 15:07
21.859
Fiat Egea Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Fiat Egea Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Gizli Ayıplı Araç Ve Garanti Sorunu

profile
Sinem
17 Şubat 2025 18:01
30.209
Gizli Ayıplı Araç Ve Garanti Sorunu
Gizli Ayıplı Araç Ve Garanti Sorunu
Gizli Ayıplı Araç Ve Garanti Sorunu
Gizli Ayıplı Araç Ve Garanti Sorunu
+1
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Bakımlarında Sürekli Sorun Yaşamaktan Yoruldum

profile
Hasan
23 Haziran 2025 12:48
6.430
Yetkili Servis Bakımlarında Sürekli Sorun Yaşamaktan Yoruldum
Yetkili Servis Bakımlarında Sürekli Sorun Yaşamaktan Yoruldum
+1
Benzer Şikayet Yaz