to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Fiat Egea'da Yedek Lastik Ve Kriko Eksikliği Mağduriyeti
27.02.2025 tarihinde Gaziantep Topçuoğlu Fiat bayisinden Fiat Egea Cross Limited araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra bagaj kısmını kontrol ettiğimde yedek lastik, bijon anahtarı ve krikonun araçta olmadığını gördüm.
Durumu bayiye ilettiğimde, bu ekipmanların fabrika tarafından verilmediği söylendi. Ancak birçok markada bu ekipmanlar standart olarak bulunurken, sıfır aldığım bir araçta bunların olmaması hem güvenlik açısından hem de olası bir lastik patlama durumunda beni ciddi şekilde mağdur edecek bir eksikliktir.
Fiat’ın, aracı satın aldığım bayi üzerinden, yedek lastik, bijon anahtarı ve krikoyu tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde temin etmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Aksi halde markayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum ve yakın çevreme de önermeyi düşünmüyorum.
Sayın Ahmet E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Merhaba ********* geri dönüş oldu mu ben kriko bijon anahtarına bakmadım vallahi bende 0 aldım