Sıfır Fiat Egea'da Sürekli Disk Arızası Ve Garanti Sorunu

Fiat Egea araçlarında özellikle sıfır araç almayı düşünenler için bazı sorunlar yaşadım. Kalitesiz malzeme kullanıldığını düşünüyorum. Arıza yaptığı zaman, kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek serviste yüksek ücretlerle parça değişimi öneriliyor. Parçayı değiştirdikten sonra aynı parça tekrar arıza veriyor. Bu sefer de sıfır takılan parçanın arkasında durulmuyor ve garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek tekrar değişim isteniyor. Servis taktığı parçanın, bayi ise sattığı aracın ve parçanın arkasında durmuyor. 2024 model sıfır aldığım aracımda daha 3000 km'de diskler arıza verdi ve garanti kapsamında değerlendirilmedi. Ücretli olarak değiştirdik, 1700 km daha yol yaptık ve 4700 km'de aynı arızayı tekrar yaşadık. Servis, sorumluluğu TOFAŞ'a atıyor, TOFAŞ ise kullanıcı kaynaklı olduğunu belirterek herhangi bir işlem yapmıyor. Daha bakımı yeni yapılmış, 5000 km'deki sıfır aracıma iki defa disk ve balata değiştirmek zorunda kalmak mantıklı ve etik gelmiyor. Bu nedenle yaşadığım sorunları paylaşmak istedim.