to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea 1.6 Multijet aracımda yaklaşık 3 yıldır yakıt sistemiyle ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Araç sürekli olara...k mazot pompası arızası veriyor, yeni yakıt pompası takılsa bile en fazla 1 yıl içerisinde tekrar bozuluyor. Bu durumun ya araçtan kaynaklanan bir kronik problemden ya da servis iş
"Fiat Ducato aracımızda yaşanan yağ pompası arızası ve buna bağlı gelişen sorunların çözümü sürecinde göstermiş oldukları ilgi ve samimi destek için başta Fiat ailesine ve özellikle çözüm sürecini başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden Cem Bey’e sonsuz teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri bu hızlı ve odaklı yaklaşım sayesinde sorunumuz kısa sürede giderildi. Fiat markasına ve emeği geçen tüm ekibe sundukları nitelikli hizmet için şükranlarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim."
"TOFAŞ'tan arayıp sorunu en kısa sürede çözdüler. Teşekkürler"
"Çalışkanel Otoya kısa süren ve çözümcü desteği için teşekkür ederim"
2021 model, 1.4 motorlu Fiat Egea Cross aracım şu an 69.000 km’de ve sol ön tekerleğinden gelen uğultu sesi nedeniyle ik...i gün önce Bursa’daki servise götürdüm. Kontrolden sonra, manuel bir araçta bu kilometrede olmaması gereken bir şekilde şanzımanın inebileceğini, sorunun şanzımandan kaynaklı olabi
Stellantis Grubu’na bağlı Fiat markasına ait 16 Cad 003 plakalı 2026 model Doblo Premium Plus aracım, 13.05.2026 tarihin...den beri kaza nedeniyle Bursa Birmot Yalova Yolu yetkili servisinde bekliyor. O günden bu yana sadece ön tampon bekleniyor ve ben hala aracımı teslim alamadım. Tamponun TOFAŞ fabri
"Merhaba Fiat Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunumun devam etmesi halinde özellikle ilgileneceğini ve servis bakımı yaptırdığımda indirim uygulatacağını bildirdi. Yaşadığım soruna ilgi gösterdiği için kendilerine teşekkür ediyorum."
2024 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı kış ayında satın aldım. Havalar ısınmaya başladığında klimayı kullanmak istedi...ğimde soğutmadığını fark ettim. Araç garantili olduğu için yetkili servise götürdüm, herhangi bir kaçak bulunmadığı söylenerek sadece klima gazı basılıp araç tarafıma teslim edildi
Konu: Garanti Kapsamındaki Araç Onarımının Gecikmesi ve İletişim Zafiyeti Araç: 2020 Model Fiat Egea 1.6 MJet Easy dct ...Giriş Tarihi: 28 Mart 2026 Servis: Otokoç Küçükyalı Full yetkili servis bakımlı olan ve Ocak 2026’da Bursa yetkili servisinde motor mekanik onarımı (üst kapak, eksantrik mili, sub
"Destekleri için Harun Beye teşekkür ederim."
2023 model, 30.000 km’deki Fiat Egea Cross 1.3 dizel, garantisi devam eden aracımın motorundan yaklaşık 2 ay önce anorma...l bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı bir hafta önce Bursa Yıldırım’daki Fiat Banoto yetkili servisine götürdüm. Aracı bırakırken, enjektörlerin sökülüp incelemeye gönderi
13 Nisan tarihinde, yaklaşık 15.000 km’de ve sıfıra yakın durumdaki Fiat Egea aracımı Otokoç Birmot Bursa Fiat Yetkili S...ervisi’ne götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda kaput bağlantı vidalarında, yani menteşe bağlantı noktalarında, ciddi derecede paslanma ve çürüme olduğu tespit edildi. Bu d
Fiat Egea 2016 model aracımı ilk çalıştırdığımda titreme sorunu olduğu için 22 Nisan’da Bursa Nilüfer’deki Fiat yetkili ...servisine götürdüm. Sorunun çözümü için araca marş uzatma yazılımı yüklendi ve bu işlem için 2.400 TL yazılım ücreti alındı. Ancak bu işlemden sonra titreme sorunum çözülmediği gi
Bursa Yıldırım’daki Ban Oto Fiat yetkili servisine 2025 model Fiat Ducato kamyonetimi götürdüm. Aracım daha sıfır sayıla...cak durumdayken motor kaputunun altında, turbonun olduğu kısımdan dumanlar çıkmaya başladı. Ben de hemen yetkili servisi aradım ve cumartesi günü aracı gelip götürdüler. Pazartesi
27.03.2026 tarihinde 2018 model Fiat Egea aracımı Bursa Şirinevler’de bulunan Ban Oto servisine bıraktım. Servis işlemi ...sonrası aracın iç yıkamasının yapıldığını gösteren kağıtlar araç içinde duruyordu fakat aracın içine hiçbir şekilde el sürülmemiş, temizlik yapılmamıştı. Bu durumu gösteren fotoğra
2013 model Fiat Linea aracım yaklaşık 400 bin kilometreye ulaştıktan sonra kilometre sayacı arıza yaptı ve şu an aracın ...toplam kilometresini göremiyorum. Bu durumun, kilometre saatinin belirli bir değerden sonra durması nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Aracımın plakası 30 aa
18 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 sularında Fiat Egea aracımın 50.000 km periyodik bakımı için Gümüşhane yetkili servisi...ne gittim. Bu işlem için benden 7.455 TL tahsil edildi, ancak işlem öncesinde ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bakım öncesinde farklı yetkili servislerden fiya
Fiat Egea Cross aracımı 07.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan Fiat Banoto Yetkili Servisi’ne porselen bakımı ve... yenilemesi için teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldığımda torpido kısmında derin çizik ve kesikler, ayrıca koltuğun arka kısmındaki döşemede belirgin bir deformasyon olduğu
12.02.2026 tarihinde Bursa Banoto yetkili servisine Fiat Egea 2023 Urban aracımı bakım için götürdüm. Bakımın yanı sıra,... özellikle şehir içinde seyir halindeyken direksiyonda tutunma ve takılma hissi veren bir problem yaşadığımı, bu sorunun güvenli sürüşümü olumsuz etkilediğini belirttim. Bakım aşam
23 Aralık 2025 tarihinde Yalova Fiat Efsane bayisinden satın aldığım Fiat Topolino aracımın ön sağ ve sol sinyallerinin ...yarıya kadar su aldığını fark ettim. Yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinden beri sinyal parçalarının tedariki sağlanmadı ve Yalova Fiat Efsane bayisinde de ellerinde parça bulunmadığı,
2025 model Fiat Scudo aracımı 7.000 km ilk yağ değişimi için 09.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Otokoç yetkili servisine... 14:30’da randevu alarak götürdüm. Ancak aracım 16:30 civarında işleme alındı ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Aracımın yağ değişimi sırasında bana “yakın mesafe kullanıcı
20 Kasım tarihinde Fiat Panda marka aracımla kaza yapmamın ardından, aynı gün akşam saatlerinde aracımı yetkili servise ...teslim ettim. 21 Kasım tarihinde servis kaydı açıldığı, 24 Kasım tarihinde kasko sürecinin başlatıldığı ve 28 Kasım tarihinde kasko onayının verildiği; bu onayın ardından araç için
21.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Topolino s3 aracımda, kasım ayının son haftasında yağan yağmurdan s...onra kaportanın etrafında çepeçevre siyah çizgisel lekeler oluştuğunu fark ettim. Aracı yıkamama rağmen bu lekeler çıkmayınca, aracı satın aldığım Manavgat Gürses Otomotiv resmi se
Fiat Egea 1.4 Easy paket aracımı 50.000 km’de satın aldım. Satın aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak garanti du...rumu hakkında bilgi aldım ve bana, aracın garanti kapsamında olduğu, 60.000 km bakımını yetkili serviste yaptırmam durumunda garantinin 5 yıla uzatılacağı bilgisi verildi. Bu bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
