to read complaints and reviews, or file yours.Marş Uzatma Sorunu Ücretsiz Yazılım Çözümü Talebi
2016 model 1.3 Multijet Fiat Egea sahibiyim. Yaklaşık 1 haftadır aracımda her çalıştırmada belirgin şekilde marş uzatma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de araçta kronik bir problem olabileceğinden endişe duyuyorum.
Aracımı Fiat yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda sorunun yazılımla giderilebileceği söylendi ve bu işlem için benden 5.000 TL talep edildi. Ancak bu marş uzatma probleminin Egea’larda kronik olarak bilinen bir sorun olduğunu düşünüyorum ve üretim veya yazılım kaynaklı böyle bir arızanın kullanıcıya maliyet olarak yansıtılmaması gerektiğine inanıyorum.
Fiat’tan, aracımda yaşadığım marş uzatma sorununun kronik bir problem olarak değerlendirilmesini ve yazılım işleminin tarafıma ücretsiz olarak, kalıcı şekilde çözülecek biçimde yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Necmi T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
