to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Faiz Ve Tekerrür Uygulaması Nedeniyle Sulh Talebimin Reddedilmesi Ve İletişimsizlik
Koç Stellantis bünyesindeki Fiat Doblo aracım için kullandığım taşıt kredisi yaklaşık iki aydır icra aşamasındadır. Son iki gündür sulh yoluyla borcumu ödeyip icra dosyasını kapatmak için iyi niyetle girişimlerde bulunmama rağmen, sulh talebim reddedilmiş, haksız faiz ve tekerrür uygulandığını düşünmekteyim ve süreç boyunca ciddi bir iletişimsizlik yaşamaktayım.
2026/1185 numaralı icra dosyamla ilgili olarak avukatlık bürosu, banka çağrı merkezi ve Koç Stellantis tarafı dahil olmak üzere tüm ilgili birimlerle görüştüm; ancak hiçbirinden olumlu bir geri dönüş alamadım. Borcumu makul ve hakkaniyetli koşullarda ödemek isterken, hem fazladan faiz yüküyle karşılaşıyor hem de net ve çözüm odaklı bir yanıt alamıyorum.
Yapmış olduğum sulh teklifi dikkate alınarak 2026/1185 sayılı icra dosyamın makul şartlarda kapatılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü şekilde net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Filiz G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
