to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Araçta Revizyonlu Turbo Sorunu
Sayın Fiat yetkilileri, Mart 2024 tarihinde aracımın garantisi devam ederken turbo hatası verdi. Servisinize gittim, turbo sıfır turbo ile değişmesi gerekirken revizyonlu turbo ile değişim yapıldı ve aracım arıza vererek 18.12.2024 tarihinde aynı arızadan dolayı 70 bine yakın masraf oluşturdu. Garantiden sıfır ile değişmesi gerekirken revizyonlu turbodan dolayı 70 bin masraf ile karşı karşıya kaldım. Amacım şikayet etmek değil, sadece zamanında neden sıfır turbo takılmadı diye açıklama beklemekteyim.
Merhaba 24 saati aşkın bir süredir kimse tarafıma ulaşmadı muhatap olmadı bende sizin gibi Koç şirketlerinde çalışmaktayım (Koçtaş) garantide bile yardımcı olmamışken sizden bir açıklama beklemekte benim hatam. Ama insanlara bağlı bulunduğum holdingin bir şirketi için olumlu şeyler söyleyemeyeceğim ve bundan sonra sizin umurunuzda olmasa da markanızı tercih etmeyip yaşadığım olumsuzlukları başkaları yaşamaması için fikrimi soranlar ile yaşadığım olumsuzlukları başkaları yaşamaması için paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
