Garanti Süresi Bitmiş Alternatör Arızası İçin Ücretsiz Servis Talebi
Severek kullandığım 2020 model Fiat Egea aracımda alternatör arızası ortaya çıktı. Aracımı yetkili servise götürdüğümde, garantinin yalnızca 3–4 ay önce bittiği ve bu nedenle işlemin ücretli yapılacağı tarafıma bildirildi.
Yıllardır severek tercih ettiğim Fiat markasının bu kadar kısa süre geçmiş bir durumda hiçbir şekilde destek sunmaması beni gerçekten şaşırttı. Üstelik aracımın tüm bakımları Birmot Fiat yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıldı ve bu durum servis kayıtlarından da açıkça görülebilir.
Mağduriyetimin, gerekiyorsa iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilerek, alternatör arızasının ücretsiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kenan O. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















