Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Radyo Ekranı Arızası Mağduriyeti

Garanti Kapsamında Olmayan Radyo Ekranı Arızası Mağduriyeti
profile
Mehmet
16 Eylül 2025 16:09
4.824

Fiat Cross model aracımın radyo ekranı yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak kendiliğinden kapanıyor ve ekranda İngilizce 'yükleniyor' uyarısı veriyor. Bu sorun başladığında, aracımı Kocaeli’de bulunan Fiat Efsane Otomotiv yetkili servisine götürdüm ve durumu bildirdim. Servis, ekranın sağ üst köşesindeki mevcut çizik nedeniyle arızayı garanti kapsamına almayacaklarını belirtti. Ancak ekran çizikken de uzun süre sorunsuz şekilde kullanabiliyordum; kapanma sorunu sonradan ortaya çıktı. Şu anda arızanın giderilmesi için beklemedeyim ve mağduriyetim devam ediyor.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, ekranın ufak çizik gerekçe gösterilerek garanti dışı bırakılmasını ve sorunun çözülmemesini kabul etmiyorum. Radyo ekranındaki arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Araç plaka numaram: 41 AHJ 464.

Çalışırken ve arıza esnasındaki görseller de sunulmuştur. Tekrar belirtiyorum, 3-4 aydır o halde kullanıyordum.

profile
1 Destek
17 Eylül 2025 09:45 (Şikayetten 17 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
17 Eylül 2025 09:52

Sayin yetkili, çalışan ekipmanın kendiliğinden kapanmasını ve bu kapnmanin sağ üst köşesindeki cizkten dolayı promlemimin çözülmemesinden dolayı mağdurum acil mağduriyetin giderilmesi rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Doblo Araçlarımızda Sorun Var

profile
Fatoş
11 Eylül 2025 14:51
2.619

Fiat Egea'da Kronik Şanzıman Sorunu Ve Garanti Talepleri

profile
Burak
14 Kasım 2024 01:42
32.888

Fiat Egea Cross'ta Kronik Ayar Sıfırlanması Ve Yazılım Sorunu

profile
Onur
17 Eylül 2025 10:37
17.355

Fiat Egea Cross Gösterge Paneli Camında Garanti Kapsamı Dışında Kalan Çatlak Sorunu

profile
Harun
03 Ağustos 2025 15:55
6.349
Fiat Egea Cross Gösterge Paneli Camında Garanti Kapsamı Dışında Kalan Çatlak Sorunu

Fiat Egea Cross Yağ Değişim Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Samet
19 Ağustos 2025 15:42
19.180
Benzer Şikayet Yaz