Fiorino Pop 7 İnç Ekranda CarPlay Ve Android Auto Eksikliği, Ücret İstemi Ve Garanti Çözümü Talebi
2023 model Fiat Fiorino Pop araca sahibim ve araçtan genel olarak memnun olmama rağmen üzerindeki 7 inç orijinal tablet ekranla ilgili önemli bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Araçta 7 inç ekran olmasına rağmen CarPlay/Android Auto özelliğini kullanamıyorum. Yaptığım araştırmalarda aynı ekranın Premio versiyonunda bu özelliklerin açık şekilde kullanılabildiğini gördüm; sadece Premio’da aktif olması bence oldukça ilginç ve kullanıcıyı mağdur eden bir yaklaşım.
Flash bellekten veya telefondan video oynatma gibi özelliklerin olmamasını bir şekilde kabul edebilirim; ancak bu ekranda en azından navigasyon kullanmak istedim, maalesef o da yok. Yıl 2023, aracımızda 7 inç tablet ekran var ama temel sayılabilecek navigasyon ve CarPlay/Android Auto gibi fonksiyonları kullanamıyoruz. Bu durumda sıradan Bluetooth’lu bir teyp de aynı işi görebilirdi; bu 7 inç ekranın neredeyse hiçbir işime yaramaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve Fiat markasına yakıştıramadım.
Ayrıca CarPlay’i aktifleştirmek için benden 2.700 TL talep edildiğini öğrendim. Araçta donanım olarak hazır bulunan bir sistemin sadece yazılım/yetkilendirme ile kullanıma açılması için ekstra ücret istenmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle, araçtaki multimedya sisteminin yazılım/güncelleme ile veya gerekiyorsa multimedya değişimi gibi başka bir yöntemle, garanti kapsamında ve tarafıma ek ücret yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek Fiorino Pop kullanıcılarının da bu temel multimedya özelliklerinden faydalanabilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Yusuf İ. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















Merhaba, son durum nedir acaba dönüş yapıldı mı size bu konuda?