Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiorino Pop 7 İnç Ekranda CarPlay Ve Android Auto Eksikliği, Ücret İstemi Ve Garanti Çözümü Talebi

4.306

2023 model Fiat Fiorino Pop araca sahibim ve araçtan genel olarak memnun olmama rağmen üzerindeki 7 inç orijinal tablet ekranla ilgili önemli bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Araçta 7 inç ekran olmasına rağmen CarPlay/Android Auto özelliğini kullanamıyorum. Yaptığım araştırmalarda aynı ekranın Premio versiyonunda bu özelliklerin açık şekilde kullanılabildiğini gördüm; sadece Premio’da aktif olması bence oldukça ilginç ve kullanıcıyı mağdur eden bir yaklaşım.

Flash bellekten veya telefondan video oynatma gibi özelliklerin olmamasını bir şekilde kabul edebilirim; ancak bu ekranda en azından navigasyon kullanmak istedim, maalesef o da yok. Yıl 2023, aracımızda 7 inç tablet ekran var ama temel sayılabilecek navigasyon ve CarPlay/Android Auto gibi fonksiyonları kullanamıyoruz. Bu durumda sıradan Bluetooth’lu bir teyp de aynı işi görebilirdi; bu 7 inç ekranın neredeyse hiçbir işime yaramaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve Fiat markasına yakıştıramadım.

Ayrıca CarPlay’i aktifleştirmek için benden 2.700 TL talep edildiğini öğrendim. Araçta donanım olarak hazır bulunan bir sistemin sadece yazılım/yetkilendirme ile kullanıma açılması için ekstra ücret istenmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle, araçtaki multimedya sisteminin yazılım/güncelleme ile veya gerekiyorsa multimedya değişimi gibi başka bir yöntemle, garanti kapsamında ve tarafıma ek ücret yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek Fiorino Pop kullanıcılarının da bu temel multimedya özelliklerinden faydalanabilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

23 Ocak 14:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Yusuf İ. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Ahmet
Benzer Şikayeti Var

Merhaba, son durum nedir acaba dönüş yapıldı mı size bu konuda?

Benzer Şikayetler

Fiat 2023 Fiat Fiorino Safeline CarPlay/Android Auto

3 Eylül 2024 11:4017.136

2023 Fiat Fiorino safeline satın aldım. Ancak araçta 7 inc tablet ekran olmasına rağmen CarPlay/Android auto yu kullanam...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Cross Çalışmama Sorunu!

Fiat Egea CrossÇalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gazi
Fiat Egea Cross Sol Davlumbaz Kronikliği

Fiat Egea CrossSol Davlumbaz Kronikliği

Profil fotoğrafı
Serhat
Fiat Doblo Park Modundan Çıkmıyor

Fiat Doblo ParkModundan Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Yüksel
Fiat Ekran Kararma Sorunu Yaşıyorum

Fiat EkranKararma Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Egea Cross Ön Kapı Camları Sıkıntılı!

Fiat Egea CrossÖn Kapı Camları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Kontrol Edilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Fiat KontrolEdilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Fiorino Logo
64
Fiat
Fiorino
Detaylı İncele