to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden bağlantılı araç paketimin süresi dolduğu için 6 Nisan 2026 tarihinde 1 aylık uzatma satın aldım ve kartımdan 219 TL çekim yapıldı. Ancak uygulamada hala aboneliğin aktif olması için aracın çalıştırılması gerektiğine dair aynı hata çıkıyor ve üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hizmeti hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için 444 22 55 numaralı hattı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, herhangi bir yetkiliyle de görüşemedim. Hem ödediğim ücret çekilmiş durumda hem de uzun süredir hizmetten yararlanamıyorum.
Fiat’tan bağlantılı araç paketimin derhal aktif edilmesini ve sistem hatası nedeniyle kullanamadığım 17 günlük sürenin telafi edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Temmuz’da Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden Urban Sedan model aracım için +50 bin km uzatılmış garanti paketi satın aldım. Ancak kısa süre sonra bu paketi iptal ettim ve 7.500 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ettim. İptal işlemini 29 Temmuz’da başlattım ve Fiat müşteri hizmetleriyle ...
Fiat Connect Yol Arkadaş uygulamama 29.01.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum, sürekli internet bağlantısı hatası veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Araç plakası 63AIG823’tür. Bu durumla ilgili olarak 444 22 55 numaralı çağrı merkezi üzerinden yetkililere bir haftadır durumu iletmeme rağme...
Fiat Egea aracım için dün Fiat Yol Arkadaşım uygulamasından 1.100 TL tutarında paket satın aldım. Ancak satın alma işlemine rağmen uygulama araca bağlanmıyor ve paketi aktif olarak kullanamıyorum. Sorunun düzelmesi için uygulamayı telefonumdan silip yeniden yükledim fakat buna rağmen araçla bağlan...
07.10.2025 tarihinde Fiat danışma hattını arayarak Yol Arkadaşım üyeliği satın aldım. Araç zaten Fiat yetkili servisindeydi ve Connect cihazı çalışmıyordu. Servis, cihazın garanti süresinin bittiğini ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Fiyat yüksek geldiği için cihazı değiştirmedim. Bu...
28 Ocak’ta aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasından 1 yıllık abonelik satın aldım ve bu işlem için 1.399 TL ödedim. Daha sonra aboneliğin iptali ve ödediğim tutarın iadesi için 11 Şubat’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm, para iadesi yapılacağının söylendiğini özellikle belirtmek istiyorum. Ara...
Yorumlar