Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

Ege
06 Kasım 20:20
1.799

07.10.2025 tarihinde Fiat danışma hattını arayarak Yol Arkadaşım üyeliği satın aldım. Araç zaten Fiat yetkili servisindeydi ve Connect cihazı çalışmıyordu. Servis, cihazın garanti süresinin bittiğini ve yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Fiyat yüksek geldiği için cihazı değiştirmedim.

Bunun üzerine, üyeliğimin bir anlamı kalmadığı için 2 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 131059 numaralı siparişime ait üyelik ücretini havale ile 1199 ₺ olarak ödemiştim. Müşteri hizmetleri, iptal işleminin yapıldığını ve ücret iadesinin kısa sürede hesabıma yatacağını belirtti. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve bu süreçte bana hiçbir yazılı bilgilendirme de yapılmadı.

Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

07 Kasım 09:14 (Şikayetten 12 saat sonra)
Ege
07 Kasım 23:47

Henüz bir dönüş olmadı. Para iadesi de yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cross Yol Arkadaşım Üyelik İadesi 25 Gündür Yapılmıyor

Ozgur
12 Eylül 16:28
5.175

Fiat Kendi Sorumluluğunda Olması Gereken Cihaz İçin Ücret Talep Ediyor

Atakan
13 Eylül 2024 17:09
12.439
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yol Arkadaşım Connect Uygulamasında Hatalı Alım Sonrası İade Sorunu

Meliha
24 Eylül 13:46
5.006
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Üyelik Süresi Dolmadan Hizmet Alamama Ve Çözüm Bulunamaması

Faik
14 Temmuz 12:14
4.366
Benzer Şikayet Yaz