Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Teshir Araç Verilmesi

4 Kasım 2023 02:258.007

1 kasim tarihinden G**** otomotivden Egea Cross teslim aldık. Daha önceden stokta araba var mi diye sorduk var dendi. Showroomdaki aracı istemediğimizi defalarca belirtmenize rağmen showroomdaki aracı verdiler.
Kendileri ile konuştuğumuzda ise ilk olarak galerideki aracı başka biri almıştı sonradan size mi vermişlerdi dendi. Sonda hayır size verilmemiş dendi.
Yalnız araç bakmaya gittiğimizde galerideki aracın içinin fotoğrafını çekmiştik. On koltukta araç bilgilerinin yer aldığı koltuk poşetine yapıştırılmış kağıdın fotosunun bir kısmi cıkmış. Stok kodu aynı. Şasi numarasının 22 kısmi görünüyor ve aynı. On koltukta ayak izleri var ve poşet yırtılmış bir şekilde teslim aldık. Eğer bize showroomdaki aracı vereceklerini söyleseler belki almayacaktık. En sonunda inkar etmeye devam ederek showroomdaki araçların 2 gün beklediğini ve sonra müşteriler teslim edildiğini söylediler. Birincisi bu bizi ilgilendirmez kaç gün beklediği. İkincisi galeriye ödeme araç görme işlemleri için gitmemiz aracı almamız 2 haftayı buldu ve araç oradaydı. Aracı almaya gittiğimiz gün ne tesadüfse galerideki araç yoktu. Bu bir hata değil karşınızdaki insani saf görüp showroomdaki arabayı iteleme. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

4 Kasım 2023 08:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Alev T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

22 Temmuz 2025 17:33

Hepsi öyle maalesef birkaç gün önce geldi başımıza defalarca teşhir araç istemiyoruz dedik ama teşhir deki aracı bana sattılar almaya gittiğimizde fark ettik mahkemeye verin dediler boya koruma falan yapalım dediler sonuçta ben mağdur olacağım mecburen kabul ettik

19 Temmuz 2025 20:11

Selamlar sonuç ne oldu Fiat size geri dönüş yaptımı

Benzer Şikayetler

1

Fiat Arabam Fırça İle Yıkanmış

23 Şubat 2024 22:4111.026

2023 Aralık ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Egea Cross marka aracımı, 22.02.2024 tarihinde 3 bin kilometre k...

Fiat Arabam Fırça İle Yıkanmış
Fiat Arabam Fırça İle Yıkanmış
Fiat Arabam Fırça İle Yıkanmış
Fiat Arabam Fırça İle Yıkanmış

Fiat Antalya Satış Politikası!

10 Ocak 2025 12:0611.287

14/12/2024 tarihinde Antalya Altınova'da Otokoç'ta Egea Cross limited için temsilci i*** bey ile görüştük. Israrla sorup...

1

Fiat Ayıplı Cross

15 Temmuz 2024 20:4484.409

0 km Egea Cross araç satın aldım. Aldığım güne pişman oldum. 1) Arabayı satın aldım, 1 hafta sonra sol kapı titriyor diy...

4 Destek9 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Hill Holder, Esc, Lastik Basınç Uyarısı Aynı Anda Yakması!

Fiat Egea HillHolder, Esc, Lastik Basınç Uyarısı Aynı Anda Yakması!

Profil fotoğrafı
Emir
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele