Fiat Şikayeti

2014 model 1.4 8v benzinli Fiat Linea aracımda yaklaşık 3 yıldır özellikle uzun yola çıktığımda tekrarlayan ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken kendini korumaya alıyor, düz yolda 80 km/h hızı geçmiyor, rampaya gelince ise güçten tamamen düşüp 1. Vitese kadar düşmek zorunda kalıyorum. Kenara çekip kontağı kapatıp 5 dakika bekledikten sonra tekrar çalıştırınca bir süre normale dönüyor, fakat kısa bir mesafe sonra sorun aynı şekilde tekrar ediyor.

Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de trafikteki diğer insanların güvenliğini ciddi anlamda tehlikeye sokuyor. Uzun yolda aniden çekişten düşmesi, özellikle rampalarda ve sollama pozisyonlarında kaza riski oluşturuyor. Bu nedenle sorunun kronik bir problem olup olmadığını da merak ediyorum.

Şimdiye kadar bu sorun için çeşitli ustalara ve servislere gittim. Aracın neredeyse tüm tesisatını sebep olarak saydılar, “şu değişecek, bu değişecek” diyerek net bir teşhis koyamadan neredeyse arabayı baştan aşağı yeniletmek ister gibi yaklaştılar. Yine de somut ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Fiat merkezden ricam, bu güvenlik riski oluşturan arıza ile ilgili olarak aracımın detaylı şekilde incelenmesi, sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesi ve tarafıma yüksek maliyetli, deneme-yanılma yöntemiyle parça değişimine zorlanmadan kalıcı bir çözüm üretilmesidir. Bu arızanın olası bir kazaya sebep olmadan, marka desteğiyle profesyonel şekilde giderilmesini talep ediyorum.