Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiat Sıfır Araçla Yolda Kaldım Şanzıman Takozunun Vidası Söküldü

Fiat Sıfır Araçla Yolda Kaldım Şanzıman Takozunun Vidası Söküldü
Fiat Sıfır Araçla Yolda Kaldım Şanzıman Takozunun Vidası Söküldü
12.624
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi

Aracım 10 bin km'de olan Fiat Egea Cross modelini Salı günü servis bakımı için Bursa Banoto yetkili servisine götürdüm. 10 bin kilometrelik periyodik bakımı yaptırdıktan sonra aracı alıp eve geldim ve Cumartesi gününe kadar hiç kullanmadım. Cumartesi günü çarşıya gitmek üzere yola çıktığımda bir gürültü meydana geldi. Hemen durup kontrol ettiğimde, şanzımanın üstünden motoru tutan vidasının söküldüğünü fark ettim ve yolda kaldım. Tam da özel bir etkinliğim olduğu gün başıma bu geldi. Fiat markasına güvenerek araç satın almıştık. Sıfır araçla yolda kalmak çok üzücü. Allah korudu, yavaş giderken başıma geldi. Daha hızlı olsaydım, kaza yapabilirdim ve canımız tehlikeye girebilirdi. Sıfır bir araçta böyle bir sorunun olması kabul edilemez. Mağdur durumdayım, aracımın ayıplı olduğunu düşünüyorum.

13 Mayıs 2024 15:00 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın OSMAN Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Osman
13 Mayıs 2024 17:47

İrtibata geçen falan olmadı şimdi benim zararım ne olacak araca bu yapılan işlemler servis kaydı olarak işleyecek satarken sıkıntı olacak değer kaybı ayrıca aracı almaya gitme maliyeti işten izin almam bunlar ne olacak

Osman
15 Mayıs 2024 22:33

Sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Cross Garanti Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Pişmanlık

9.140

2021 yılında sıfır aldığım Fiat Egea Cross otomobilin tüm bakımlarını Fiat yetkili serviste yaptırdım. 40 binde tüm çaba...

1 Destek1 Yorum

Fiat Seyir Halinde Motor Düşmesi ve İlgisiz Yetkililer

29.749

Fiat Egea 1.4 Cross aracım, 8 Temmuz 2025 sabahı saat 9'da seyir halindeyken motorunu düşürdü. Bu olay, büyük bir faciay...

Fiat Seyir Halinde Motor Düşmesi ve İlgisiz Yetkililer
Fiat Seyir Halinde Motor Düşmesi ve İlgisiz Yetkililer
2 Destek5 Yorum

Fiat Egea Cross

7.314

Egea Cross aracımı 31.07.2024 tarihinde Ankara yolundaki Bursa Banoto firmasına bakım için götürdüm. Bakım için 10.800 T...

Fiat Egea Cross
1 Destek

Yeni Araçta Sürekli Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti

7.780

Sıfır Egea Cross aldık. Büyük bir heyecanla, yılların birikimi ve çocukların kumbarasındaki paraya kadar vererek aracı s...

1 Destek

Sıfır Araçta Yağ Tüketimi Ve Motor Hasarı Endişesi

24.266

Kasım 2023 tarihinde sıfır aldığım Fiat Egea Cross aracım henüz 5700 km'deyken yağ çubuğunda hiç yağ kalmamıştı. Bu duru...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele