to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Yağ Tüketimi Ve Motor Hasarı Endişesi
Kasım 2023 tarihinde sıfır aldığım Fiat Egea Cross aracım henüz 5700 km'deyken yağ çubuğunda hiç yağ kalmamıştı. Bu durumu ilk çalıştırma sonrasında motor ısınana kadar gelen çıtırtı sesi üzerine ve son zamanlarda dizel benzeri ses çıkarmasından tesadüfen fark ettim. Bunu anlayana kadar arabamı o şekilde kullandım. Bana sıfır arabayı teslim eden görevli yağ çubuğuna bakmama gerek olmadığını, yağ azalırsa lamba yanacağını söylemişti ama yanmadı. Ayrıca 10000 km'de bakımı olan bir araba daha km yarısına gelmeden neden yağ tüketir?
Çubuğa yağ değmediğini fark edince çekici ile aracı servise bıraktım. Servisteki yetkili kişi ilgilendi sağ olsun, yağ eklenince çıtırtı sesinin kesildiğini söyledi, 10000 bakıma geldiğimde yağ testi yapılacağını ve duruma göre sekman atılabileceğini söyledi. Yağ eklendikten sonra 1000 km kullandım, 1 yıl dolmak üzere bakım zamanı geldi. Peki yağsız kalan dönemde aracımın hasar görüp görmediğini ben nereden bileceğim. Para kolay kazanılmıyor, borçla binbir zorlukla araba alıyoruz. Yazık değil mi?
Aracımın motorunda bir hasar olup olmadığının araştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Özgür T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
