to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Servisinde Turbo Sorunu Ve Yetersiz Onarım
25/11/2024 tarihinde 34 EBC 784 plakalı aracımı ASF Fiat servisine turbo arızası sebebiyle bıraktım. Test sürüşüne çıkmadan turbonun sağlam olduğunu söylediler. Test sürüşünde ısrarcı davranmam sonucunda yaptığımız test sürüşünde turboda üfleme ve çekiş düşüklüğü kanaatine vardılar. Aracımın turbosunun değişimi yerine sanayi sitesinde revizyon edildiğini öğrendim ve aynı gün içerisinde tekrar yolda kaldı. Yol yardımı ile aracı bayiye götürdüm. Tekrar bir inceleme yapıldı ve onarıldığını söylediler. 2 gün sonra Kastamonu seyahatimde tekrar yolda kaldım (gaz yememe ve çekiş düşüklüğü sebebi ile). Kastamonu yetkili servisine aracı götürdüm. Sağ olsunlar, aynı gün incelediler ve araçta yoğun yağ kaçırma olduğunu tespit ettiler. Sebebi ise ASF Fiat servisinin turbo hortum kelepçelerini takmamalarıydı! 2 gün süreli araç kiralamak zorunda kaldım. Maddi manevi zarar gördüm.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
